贵阳客运段动车二队打造“多彩之旅”服务品牌,在贵阳北开往北京西的G82次列车上,苗族、侗族乘务员身着民族盛装为乘客提供贵州旅游小攻略、乘车安全小贴士、中转换乘小导游的“三小”特色服务,同时讲述家乡故事,传播民族文化。
这个车队针对服务沿线少数民族众多的特点,对列车乘务员开展定制培训,系统学习少数民族的日常用语、民族习俗和禁忌等。同时,收集整理长沙、武汉、郑州等停车站的列车、地铁和公交中转换乘信息,为旅客提供方便。
中国青年报·中青在线记者 白皓/文 葛雷/摄
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贵阳客运段动车二队打造“多彩之旅”服务品牌,在贵阳北开往北京西的G82次列车上,苗族、侗族乘务员身着民族盛装为乘客提供贵州旅游小攻略、乘车安全小贴士、中转换乘小导游的“三小”特色服务,同时讲述家乡故事,传播民族文化。
这个车队针对服务沿线少数民族众多的特点,对列车乘务员开展定制培训,系统学习少数民族的日常用语、民族习俗和禁忌等。同时,收集整理长沙、武汉、郑州等停车站的列车、地铁和公交中转换乘信息,为旅客提供方便。
中国青年报·中青在线记者 白皓/文 葛雷/摄
来源:中国青年报
2018年03月20日 06 版