上一版
缩小
全文复制
上一篇
我们总是在重复点击刷新，却很少真正理解刷新。
比如，我们天天刷手机：一夜间抢“五环外”生意的拼多多上市了；马化腾、张一鸣去年还在乌镇一张桌上吃马云缺席的饭局，今年“腾头”大战了，“腾讯是个伟大的公司，如果不封杀,就是一个更伟大的公司。”一个春天，无锡人南京人都没工夫看花，尽看滴滴和美团大战了，感慨钱比花多。
就在中国互联网大小巨头狼烟四起、酣战不已时，微软新任4年的CEO纳德拉，从“王位”走下来，向多年的宿敌苹果，向一众竞争对手敞开胸怀。他说，要爱！
这个印度裔信仰佛教的第三任CEO刷新了微软，也刷新了我们对刷新的认识。
几年来，我们以为老微软“落伍了”，傲慢的第二任CEO鲍尔默错失了移动时代，微软永远“走不出视窗”。事实上，微软最新的股票市值几乎翻了两倍，达到历史新高，又成了全球第二的公司，大象又起舞了。
纳德拉刷新了“微软的灵魂”——同理心和赋能他人。
他和前任不同。比尔·盖茨不是那种会说“嘿，做得好”的人，他会说“我来讲讲你们今天做错的20件事情”。而纳德拉是那种“烂泥滩里发现玫瑰花瓣”的鼓励者。
他的同理心不是一开始就有。这个“把代码行写得像诗”的工程师在《刷新》这本书里写道，微软面试时，考官问他“如果你看到一个婴儿躺在马路上哭，你会怎么做”。
“拨打911。”
“小伙子，你需要更有同情心。如果一个婴儿躺在马路上哭，你应该把这个婴儿抱起来。”
生活让他知道了什么是同理心。纳德拉的第一个孩子早产了，是脑瘫，一生陷在轮椅里。第二个孩子有学习认知障碍。为了他们，夫妇俩每周末奔波在西雅图和加拿大之间。
“永远不会变好”的想法困扰了他很多年，他终于悟到人生的无常，有了慈悲心，“我内心住着的科学家热爱这种简洁扼要的人生设定”。
科技让“不会变好”的家美好起来。三个高中生在他儿子的轮椅上安装了传感器，儿子轻松用头触发传感器，而不求助任何人，就能播放音乐，获得了自由。
从三个高中生身上，纳德拉思考微软的“灵魂”。1975年，比尔·盖茨创办微软时，有钱人和大企业才买得起电脑，他创业的目的就是“让每个家庭，每个办公室都有一台电脑”。这个愿望实现了。
微软的下个、下下个梦想是什么？他反思在世界上第一台微型电脑“牵牛星”上，程序员写下第一行代码，这个代码背后的精神是什么？他意识到，原来科技的原点，就是让每个人成就不凡。
他重新刷新了微软的文化。“文化把战略当早餐吃掉”。他 “去视窗化”，去比尔盖茨化，把核心放到“云与AI”。这个光头领导，鼓励傲慢的“什么都懂”的微软人，低下身子，打破边界，“什么都学”。
在苹果的销售会议上，纳德拉从西装口袋里拿出一部iPhone，人们惊讶地尖叫着，没有人见过微软首席执行官公开展示苹果产品。这是微软史诗性的一幕。
他把CEO中的C理解为culture（文化），他把企业归结在“人”上，它是数以千计的人每天做出的100万个决定的总和。不再是微软雇用员工，而是人在雇用微软。
这是不是显出我们互联网企业的“小”和“自我中心”？我们听互联网巨头动不动说，要护城河，却很少开闸放水。
我们的企业说刷新、打破边界、迭代吗？当然，企业满墙这样的标语。可不久前还被负面新闻缠身的拼多多，一夜间上市，连员工都说“实在没想到这么快”。拼多多刷新吗？刷！可它刷的是速度，也许意在“韭菜”，不是纳德拉说的企业灵魂的刷新。
诺基亚被收购时， “我们并没有做错什么,但不知为什么,我们输了” 的话犹在耳畔。
中国互联网企业竞争空前，乐视倒了，摩拜被收购了，ofo正在被收购的路上，不知道下一个是谁。
企业都在拼命奔跑、进化，但很多进化的终点是“上市”、或者被BAT溢价收购，赶在凛冬前变现，而忘掉了“科技让人更美好”的初心。正如《三体》作者刘慈欣说的：“在中国，超脱飞扬的思想都会砰然坠地，现实的引力实在是太沉重了。”
焦虑的互联网企业，学学“佛系”的纳德拉吧，他用了更大的容器装微软，但思维是没有边界的。
我这个文科生一直以为0.999……（无限循环小数），距离1总是缺那么一点点，终究无法抵达1。事实上，一点都不缺，这个循环小数就等于1。限制我的，是我的思维方式。
也许，纳德拉早就参透了这个数。
从玉华
