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上一篇2016年11月，昆明市被国家民政部、财政部列为中央财政支持开展居家和社区养老服务改革试点地区。
为完成好改革试点工作,根据昆明市工作方案，结合实际，盘龙区制定下发了《盘龙区关于开展居家和社区养老服务改革试点工作的实施方案》，并成立了改革试点工作领导小组。目前，各项工作均按计划稳步推进。
建立起养老服务门户网站，主要包括养老咨询、养老政策宣传行业动态、休闲娱乐、健康医疗等内容，通过下载养老服务大众App、微信登录等载体，为老年人提供多方位养老服务生活信息及预约下单，选择合适的养老服务。
建立养老服务监管系统，采用区、街道、社区三级管理模式，不同级别的管理人员能够监管到不同区域范围的养老服务运营数据，实现一套系统、多级管理的监督管理模式。
O2O线上线下互联服务，老年人服务需求通过呼叫中心获取后，由呼叫中心转送到调度中心将老年人服务需求订单分派给后台商家或为老服务人员，并将相关订单同步到管理中心，能为老年人提供包括在线订餐、家政服务、家电维修、医疗服务等服务。
融入大数据服务中心，大数据服务中心汇聚各类养老数据，展示养老服务信息、分析养老宏观情况，为政府今后在养老政策的制定、养老服务实施的布点和养老用地规划提供决策依据。
盘龙区高度重视此项改革试点工作，区级财政将相应资金按规定列入财政年度预算，区财政建立起全套的养老服务标准化、规范化、特色化的养老服务体系，把盘龙打造成为立足云南、辐射西南面向全国的综合养老服务示范区。
