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社交网络广告助长年龄歧视
不久前，美国威瑞森电信公司通过社交网络“脸书”（Facebook）发布了一则招聘财务规划分析师的广告。广告中，一位漂亮的妙龄女郎面带微笑，用甜美的嗓音告诉人们，这份工作回报有多么丰厚。
如果你能看到这个广告，那么恭喜你，你的年龄一定在25岁到36岁之间，住在或最近去过华盛顿，而且对金融感兴趣。任何一个不符合以上条件的人，都被排除在威瑞森公司招聘广告的受众之外。因此，大多数脸书用户是看不到这则广告的。
针对目标客户精准投放信息是脸书的基本商业模式，在招聘中针对特定年龄人群投放广告，却有“对年长者不公平”的嫌疑。涉嫌年龄歧视的不只是威瑞森。根据非营利新闻机构ProPublica和美国《纽约时报》的调查，亚马逊、高盛及脸书都做过这样的广告。
“一旦年满50岁，你就跟死人差不多了。”马克·埃德尔斯坦今年58岁，是一名社交媒体市场战略师。他告诉美国“商业内参”网站，在50岁以前，他找工作还算顺利，50岁后，形势急转直下。“一到面试环节，人家一看我满头白发，发际线后移，就知道我老了。”
心急如焚的埃德尔斯坦每天在招聘网站上浏览，向每个可能的雇主寄去热情洋溢的求职信，但都如石沉大海。2017年底，他在脸书页面看到跟他的职业兴趣有关的广告——营销公司Hubspot的一款软件推销；不过，该公司的招聘广告，脸书对他进行了屏蔽。
在这条埃德尔斯坦看不到的广告中，Hubspot招聘一名社交媒体主管，年龄在27岁到40岁之间。“假如我当时看到的不是推销广告而是招聘广告，就算把我派到外地，我也会试一试。”谈起此事，埃德尔斯坦忿忿不平。
很多公司在助长年龄歧视。ProPublica曾经“卧底”谷歌，要求通过谷歌发布招聘启事，受众年龄在40岁以下。申请提交后立刻获得谷歌批准。事发后，谷歌辩称，他们“不能阻止公司根据用户年龄投放广告”。
《纽约时报》指出，在网络平台上，年龄歧视很难得到证实。正如就业公平委员会前顾问戴维·洛佩兹所言，“你并不知道你不知道”。
高科技领域，“资深”人士无人问津
美国《赫芬顿邮报》指出，在35岁以上的人群中，年龄是找工作的最大障碍。45岁以上的人，有三分之二遭遇过年龄歧视。如果从事科技或文娱行业，受到年龄歧视的可能性会更大。在硅谷，那些“资深”职场人士“就像又冷又硬的烤面包一样，无人问津”。
2016年7月，谷歌被告上法庭。据福克斯新闻网报道，原告是“在美国申请过谷歌工程师职位并进入面试环节，但最终被拒的40岁以上人士”。
罗伯特·希思是原告之一。2011年，60岁的他应聘谷歌软件工程师职位。他认为以自己多年经验完全能胜任该职位，面试官对他的评价也很好，但谷歌并未聘用他。50岁的程序员谢丽尔·菲利克斯也是原告之一，她说自己参加过4次谷歌的面试，申请过4个不同的职位，然而一个也没录用她。
“像他们这样完全胜任求职岗位却因年龄而被谷歌拒绝的人还有很多。”原告律师丹尼尔·凯琴告诉福克斯新闻网。起诉书指出，根据美国劳工部统计，美国程序员的平均年龄是43岁，而谷歌员工的平均年龄只有29岁。
“在Hubspot，员工的平均年龄是26岁。”曾为Hubspot效力的丹·里昂告诉英国《每日邮报》，“公司首席执行官曾公开表示，他更愿意招聘千禧一代，并打算改变公司文化迎合年轻人。在年龄歧视问题上，这些科技公司连装都懒得装一下。硅谷每个人都了解这一点，也接受这一点。”
里昂认为，公司喜欢雇用年轻人是因为他们“劳动力相对廉价，一般没有家庭或其他负担，可以成天围着工作转”。而且员工越年轻，身体就越好，公司开销也越低。
预防年龄歧视的关键
职业社交网站“领英”认为，员工可以拿起法律武器，指控雇主涉嫌年龄歧视，但这并非上策。诉讼只在万不得已时为之，就算你遭遇了年龄歧视，也可以通过其他方式解决。最好的办法，是把歧视扼杀在摇篮中。
领英指出，公司通常不会轻易开除他们认为有价值的员工。因此，预防年龄歧视的关键在于：把自己打造成不可或缺的人；让领导知道你不可或缺。
提高核心竞争力，你需要不断扩充自己的职业技能。不过，在参加各种培训和考试之前，你得先明白公司最看重的是什么——你以为自己的不足在于演讲能力，而公司其实更需要你能常常出差。
领英列出了几条职场“攻心计”，指导职场人士正确推销自己：
了解领导对你的评价。很多公司不会主动向员工反馈意见，特别是对老员工。不要因为没有受到批评就缺乏危机意识。你有哪些地方需要改进？还需要掌握哪些方面的技能？你可以从信任的人那里获得有用的信息，补齐短板。
不要树立不良形象。别用“大叔”“阿姨”“老年人”这类词形容自己，即便是玩笑。不要天天唠叨你哪里不舒服，每天要吃多少种药，哪些器官开始退化，等等。特别是不要告诉别人，你“学习新技术有困难”。
无论怎么预防，你可能还是躲不开年龄歧视。如果不幸成为年龄歧视的受害者，千万不要感情用事，让自尊受伤的痛楚取代理智。此时你需要做的是冷静下来，以“残忍的客观态度”评估自己的处境，才能作出正确的决定。
离开老东家，你能做什么
即便离开了老东家，也不意味着世界末日来临。戴维·托马斯是一家职业咨询公司的首席执行官，此前他在学校教了19年书。“很多人一旦失去多年的工作，就会觉得‘一切都完了’。”他告诉英国《卫报》，“实际上，他们常常会惊讶地发现，已经积累了很多有用的经验。你更应该思考的是想从工作中得到什么，换句话说，你需要了解自己。”
艾德里安·万利斯在一家IT公司工作了10年。35岁那年，他辞了职，成立了自己的网站设计公司，办公地点就在家里。“在家创业的好处是灵活，想什么时候工作就什么时候工作，不用每天花两个小时在路上。”他告诉《卫报》，“而且，如果我加班，我知道最大的受益者是自己。”
美国《休斯敦纪事报》认为，35岁是人生的分水岭，很多人深受“中年危机”困扰，实际上，这个阶段的机会或许比年轻时更多。
该报指出，如果你从事某个行业的时间够长，你可以转型为该行业的招募专员，为公司物色优秀人才。如果你人到中年，从事这份职业再合适不过，因为已经积累了足够的经验和资源，只需再培养沟通能力及亲和力。
如果你的行业江河日下，或者厌倦了现在的工作，你可以试着把爱好发展为职业。比如，如果你喜欢摆弄汽车，可以从事汽修工作；如果你经常健身，可以当个健身教练。一开始客户可能不多，你可以通过熟人和社交网络开发客源。有些行业如服务业从来不缺工作机会，你可以当个理疗师，或者开家美容院。当然，某些工作需要执业证书。
“人们害怕改变是因为害怕失败。”个人成长顾问苏西·格里弗斯告诉《卫报》，“作为顾问，我不会告诉你应该做什么，而是会问你想要什么样的生活。”
美国《赫芬顿邮报》专栏作者安·布雷诺夫喜欢希腊，结婚前，她和闺蜜辛迪去过希腊5次。一天，她们在圣托里尼岛的黑色海滩上晒太阳，一个老头赶着毛驴走过来，向她们兜售果汁，他的皮肤在太阳下黝黑发亮。作为资深驴友，安熟练地砍价。出乎意料的是，老头并没有降价，而是在她们身旁躺了下来，拿出一瓶果汁，邀请她们分享。
“赚钱是件很棒的事。”他告诉她们，“在沙滩上看漂亮姑娘，也是种享受。”
30年间，皱纹改变了美丽的容颜，这一幕却始终刻在安的记忆里。每当她们被生活压得喘不过气时，都会开玩笑说，去圣托里尼赶着毛驴卖奶油面包也不错。2017年，57岁的辛迪被效力25年的报纸炒了鱿鱼。不久前，安也丢了多年的饭碗。
“与其在57岁时找新工作，不如真去圣托里尼卖面包。”当安提出这个想法时，辛迪竟然跟她一拍即合。
多年的梦想即将成为现实，如今她们开始思考第一个问题：在爱琴海的烈日下，怎样才能让奶油不融化？
摘自《青年参考》2018年4月5日 08版
《青年参考》见习记者 胡文利
