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11月20日，唐山市市民服务中心，志愿者李怡同（右）帮助前来办事的市民使用不动产证自助打印机。
李怡同介绍，她自己所在服务窗口的三个年轻人，每人轮流定期担任志愿者，为前来办事的人们提供咨询、帮助等服务。他们用志愿者的亲和，为提升当地的政务服务水平，贡献着力量。
据介绍，唐山是我国志愿服务的发源地之一——上世纪70年代末，唐山大地震后，一大批志愿者通过扶孤助残走上了终身从事志愿服务之路。目前在唐山，每10名市民中就有一人是志愿者，现已拥有社会公益组织3988个，注册志愿者达72.4万人。
中国青年报·中青在线记者 陈剑/摄
