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2018年11月22日 星期四
中青在线

鼓舞经销商誓言“后来居上” 东风雷诺准备好了吗

中国青年报·中青在线记者 许亚杰  来源:中国青年报  ( 2018年11月22日   10 版)

    东风雷诺汽车有限公司副总裁洪浩说,“尽管现在汽车市场都在过苦日子,但只要有后发优势,东风雷诺就能后来居上。”资料图片

    在2018广州国际车展开幕当天,东风雷诺汽车有限公司副总裁洪浩揭开了新科雷嘉的神秘面纱。随后雷诺集团外观设计副总裁罗伟基亲自登台讲述其“生命之花”的设计理念。

    有人在瞬间的惊讶后迫不及待地将这辆新车的“靓照”转发到朋友圈,随后东风雷诺展台随处可见语气亢奋、跃跃欲试的经销商。

    人们的激动不无道理。这既是新科雷嘉的中国首秀,也是东风雷诺两年来期盼已久的新产品。

    据罗伟基介绍,新科雷嘉属于雷诺生命之花设计理念中的“探索世界”阶段,代表了活力与运动。这位试图“将人生的热情赋予到品牌当中”的华人设计师表示,“新科雷嘉也是东风雷诺坚持将雷诺设计DNA与本土化设计理念融合的代表作之一。从外观到内饰,它更符合中国人的审美需求,是‘在中国,为中国’战略的具体体现。”

    正因为新科雷嘉充分强调时尚动感、年轻个性的设计体现了雷诺品牌的特色,再加上它是东风雷诺兑现“2022愿景”承诺的重要一步,这款改款SUV在此次广州车展期间获得了不错的曝光度。

    然而有一个问题还需要得到解释:在中国车市进入寒冬,不少车企纷纷撞上“销量增长天花板”的时刻,东风雷诺除了推出9款车型(包括3款电动车),还将如何追求销量增长?

    “近年来,尤其是今年,国内汽车市场跌宕起伏,是十几年都没有碰到过的。”洪浩坦言,对于成立还不满5年的东风雷诺来说,整个市场环境“非常具有挑战性”。

    因此,新科雷嘉只是东风雷诺应对激烈市场竞争的排头兵。据洪浩介绍,未来东风雷诺还将加速产品导入、集中发力打造品牌IP营销活动并升级经销商网络服务体验,强化东风雷诺与消费者的链接,助力其在中国主流合资车企行列中站稳脚跟。

    他告诉记者,在“2022愿景”的指引下,东风雷诺仍会以SUV为中心打造产品阵营,并不断拓展新的细分市场。

    今年10月11日,洪浩履新东风雷诺市场销售副总裁兼市场销售部部长。这位“救火队长”试图捋清东风雷诺的市场营销、销售、售后和体系建设等工作,但他还是最先发出《致全国经销商伙伴的一封信》,加强渠道管理。

    洪浩在这封公开信中向全国经销商发出了5项倡议:建立人性化与刚性相结合的销量目标和商务政策体系;坚决维护经销商伙伴的收益和渠道网络安全;合理规划经销商网络布局,不搞“摊大饼”式的盲目扩张;加强团队能力建设,“既要督,更要导,以督为辅,以导为主”;集中营销资源用于市场一线和经销商。

    “不扩网,帮经销商减负。”此次广州车展期间,洪浩在接受媒体采访时仍然将这一承诺挂在嘴边。“有很多经销商没有经历过如此严峻的市场考验,其实包括我自己在内,就连很多汽车人都没预料到市场遇冷会这么快、这么突然。”他对记者坦言,东风雷诺最看重现有的经销商网络渠道,目的是让大家“活下去”。

    据介绍,东风雷诺近期大幅调整了销量目标和商务政策,帮助经销商去库存。有的单店销量目标最大降幅达到45%。

    在他看来,要想真正使经销商改善经营状况,“输血”不如“造血”,归根结底还是要帮助经销商建立差异化销售、服务体系,并“讲好东风雷诺的品牌故事”。

    “其实我们已经上市的两款国产车型产品力都非常强,无论产品品质、制造工艺,还是科技配置和造型设计,科雷嘉、科雷傲在与同级竞品的比较中都具有领先优势。”洪浩认为,实际销量结果之所以不尽如人意,根本原因还是东风雷诺进入市场太晚,“品牌力还没有完全释放”。

    作为东风雷诺“2022愿景”兑现的首款产品,新科雷嘉有两大升级亮点。首先是基于“生命之花”设计理念的外观升级,其次是专为中国消费者升级的EASY-LINK智能互联系统等智能配置。

    “在汽车行业新趋势下,每个品牌都很重视在人工智能和车联网技术方面的发展,我们也正在积极寻求突破。”洪浩介绍说,东风雷诺希望通过与本土互联网公司合作,让旗下产品的车联网功能更加便捷实用。

    洪浩还透露,现在雷诺集团在商品企划环节越来越重视倾听来自中国团队的声音,并授权了东风雷诺进行全新车型的开发,并且是针对中国市场的独立车型。

    人们不难找到东风雷诺推出“2022愿景”,并对电动车市场发展充满期待的原因:雷诺是欧洲电动车市场销量最大的品牌,市场占有率超过了20%,而且拥有自己专用的电动车开发和生产平台。据介绍,在今年巴黎车展上大放异彩的K-ZE纯电动车将在明年上市。

    相较于谈及新科雷嘉产品实力时的轻松,更让东风雷诺高管们重视的,无疑是日益严峻的市场环境。“2013年才成立的东风雷诺错过了中国汽车市场发展的黄金十年,导致中国消费者对雷诺品牌的了解不够深。”洪浩向记者坦言,如何提升雷诺品牌形象就是东风雷诺团队日后的关键工作。

    实际上,2018年雷诺品牌迎来自己的120岁生日。作为全球历史最悠久的五大汽车品牌之一,雷诺在国际市场上早已深入人心。尤其值得一提的是,雷诺是一家拥有赛道基因的品牌。从1969年到2016年间,雷诺作为发动机供应商获得过13次F1车队总冠军。据了解,东风雷诺将围绕F1及马拉松两大品牌资产,利用体育赛事营销及体验式营销打造活力营销平台,充分释放品牌“挑战现状”精神,将品牌激情渗透到消费者生活中。

    对于正在试图逆风起跑的东风雷诺来说,让经销商在良好的运营环境下提高运营效率,让年轻消费者尽快感受到独一无二的品牌主张,相当于奠定了迎头赶上的基础。接下来即将正式上市的新科雷嘉,则将为东风雷诺的市场蓝图添上最关键的起笔。洪浩说,“尽管现在汽车市场都在过苦日子,但只要有后发优势,东风雷诺就能后来居上。”

中国青年报·中青在线记者 许亚杰 来源:中国青年报

2018年11月22日 10 版

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