2019新年伊始,距离己亥猪年只有一个月,珠三角不少企业正在发愁人才荒的问题。原来的珠三角闹“技工荒”,现在新兴产业企业成招聘大户的背景下,“到处都缺具有专业技术技能的中高级人才”。但在深圳讯方技术股份有限公司董事长戴毅看来,这个问题已经不是问题了。
“我们公司是承接华为项目起家的新三板上市企业,专门提供大型通讯设备的工程技术服务、软件技术服务和教学合作服务,对人才的要求更高,但这些年,因为与深圳职业技术学院(以下简称“深职院”)建立了人才培养和输送模式,一些在校期间就拿到了华为认证的深职院学生毕业后来我们这里工作,一毕业就能上手工作,我们企业也给他们开出了很高的工资”。作为华为的生态合作伙伴,戴毅接受记者采访时一直面露微笑,“我们的业务发展这么快,跟人力资源发展快有很大关系”。
而这一切,都得益于从2006年就开始的深职院和华为共同开发的行业企业认证和专业课程相结合的初步尝试和探索,一直到2018年,从无到有、从小到大、从没有模式到摸索出一整套可推广借鉴的“课证共生共长”模式,哕心沥血。
2018年12月25日,这项被命名为《深职院—华为培养信息通信技术技能人才“课证共生共长”模式研制与实践》的教育教学改革项目,荣获国家级教学成果特等奖。据介绍,国家级教学成果奖代表了全国教育教学工作的最高水平,每4年评审一次。而其中的特等奖由国务院批准,一等奖、二等奖由教育部批准。2018年,全国仅有6个项目获得特等奖。
破解产教“两张皮”现象
时光倒回到2006年。现任深职院副校长的马晓明,时任深职院通讯工程系主任,当时正面临教学中的一个严峻问题——每个从深职院毕业的学生都要考取一个职业鉴定证书,而学生们拿着这个证书到企业求职,“很多企业连看都不愿意看一眼”。
实际上,这个证书考取的内容普遍滞后于社会的发展。马晓明讲了一个故事。考证内容之一是手机维修,但是要求维修的手机机型有一款是诺基亚已经下线两年的手机。为了找到这款手机,老师们翻遍了深圳几乎所有的手机市场,最后在华强北赛格市场一家二手手机店里才找到一个。
“这样的证书考了又有什么用?”企业的态度也是老师们的困惑。产业的需求在学校的教学中体现不出来,高职院校每年那么多毕业生,怎么去就业?要解决产教两张皮的现象,马晓明和他的同事们开始琢磨教学改革,就从这张证书开始!
另一方面,华为内部的技术认证所对应的对象都是具有一定科班理论功底和工作经验的成熟在岗工程师,当时的华为员工普遍是著名高校的优秀毕业生。而深职院的学生基本都是电子通讯行业的零基础“小白”,必须重建一套新的课程体系。
而市场是瞬息万变的。企业要应对变化的市场,也要时刻求变。这套课程体系该怎么对应这种变化?马晓明所在的深职院遇到的不是一个课题的挑战,而是一个时代的挑战。
再造课程体系
马晓明和同事们用了整整几年的时间摸索如何建立这个课程标准。把面向在岗工程师的内训体系转变成适合在校生学习的教育教学标准,这一套重新再造的新标准,深职院坚持持续引入“企业最新的技术、最新的标准,且是相当规范的标准”。
比如,华为开始是通信设备供应商,后来转变成ICT方案的解决商,这种转型带来很多新的需求,涉及很多领域——信息通信、云技术、物联网等新的技术和专业的分支。
与企业共同面对这种最新的变化,这被称之为“共生”。而针对不同的产业内容进行再造,这被称为“共长”。教学内容不仅是根据企业的变化而变化,同时也是不断根据产业的需求调整变化。校企双方共建ICT专业、共建课程、共育人才,构建了分段、分层、分类的“三分”课程体系,开发了华为认证系列课程(包括数通、云计算、传输、存储等方向),建设了一批高水平实训平台,并在实践中不断更新与升级,实现了课证融通、精准育人。
华为的认证体系是全技术领域的认证,不仅有课程的资源、认证标准、工程案例,也有企业文化在其中。题库也是面向全球每年不断更新的,目前已经有100多个国家把华为认证作为用人的标准。
重造课程标准,老师也要跟上。在深职院,每年都保持一定的频率,不断有老师去华为“上班”。2018年暑假,去华为学习的老师就有19人次。
不仅是要在真实的场景中学习新的技术和专业知识,更是要在这样的历练中感受企业文化。只有亲身的经历和感受,才能转化成课堂上原汁原味的传授。马晓明说,比学习知识和技能更重要的,是传达一个企业的文化。
“胜则举杯相庆、败则拼死相助”。在一定程度上,深职院和华为有高度的文化相似度。老师们有很多曾经在企业工作的经历,加班加点,在办公室备着床垫休息一下再继续工作,“深职院和别的大学不太一样,更像是一个大企业”。
华为的认证中最高级别的HCIE认证第一个通过的就是深职院的老师,而最新推出的人工智能认证第一个通过的也是深职院的老师。目前,深职院已经有20多个华为认证的讲师。
HCIE认证有多牛?举个例子,某业务量超过100亿元的大公司,其人才内部分级标准分为13级,通过华为HCIE认证的人才直接定岗位到七八级;而在另一家相同规模的大企业,只要拿到华为最低级的HCNA认证的人就比没证的多出工资500元,而拿到专业级HCND认证的人工资则高出1000元。拥有最顶级的专家级HCIE认证的人才,年薪可面议。
马晓明告诉中国青年报·中青在线记者,截至目前,深职院对在校生的统计中,已经有900个学生在深职院就读期间通过了华为的各项认证,其中通过HCIE认证的学生有79个。而实际上,目前全球拿到华为HCIE认证的人总共只有7000多人。
校企合作:“挂个牌不是难事,怕的是不落实”
实际上,现在的华为以及华为系企业已经成为深职院的用人大户。从2016年到2018年,华为已经连续3年在深职院举办校招,2016年招了29名深职院学生,2017年招了41个,2018年已经招了42个。
深职院做过一个调查,近年来该校电信工程学院招生的分数越来越高,毕业生的起点薪酬水平也越来越高。“按照本科生的待遇来给深职院的专科生定工资”。2016年,深职院毕业生平均月工资达到了5600元,超过广东省当年本科生3700元的平均月工资。
而在华为公司中国企业培训与认证部校企合作总监闫建刚看来,深职院与华为校企合作的模式至少解决了企业的两大痛点:一是随着人工智能、大数据、物联网技术快速兴起,企业数字化转型进入关键期,根据世界银行相关报告,未来5年,ICT人才缺口将达到200万;二是华为在中国区有近1万家合作伙伴,对人才类型、层次的需求也不尽相同。
在与深职院探索出的校企合作模式的基础上,2013年开始“华为ICT学院”校企合作计划真正实现了ICT产业和教育的对接,在高校中培养出大量的符合华为产业链合作伙伴企业需要的ICT人才。截至目前,华为已经与全球50多个国家的500多家高校展开华为ICT学院校企合作。2018年,在中国高校中培养并通过华为认证的学生数量已经超过1.5万人,全球范围内通过华为认证的工程师累积已经达到了10万人以上。
而在深职院,与华为这样的世界一流企业进行校企融合的成功典范,也绝非孤例。深职院党委书记陈秋明有句名言:职业教育能不能办好,一定程度上看校企合作是否成功。1月4日,中国青年报·中青在线记者采访陈秋明时,正好赶上他刚签完合同。“我们准备与深圳比亚迪公司联合办学,成立比亚迪应用技术学院,共同培养新能源汽车技术人才”。
目前,深职院先后与华为、平安、阿里、比亚迪、裕同科技、天健集团等企业共建特色产业学院,通过产教深度全面融合,来培养世界一流的应用型高素质技术技能人才。
与这些世界一流企业合作,“挂个牌不是难事,怕的是不落实”。为一流企业服务的过程中成就自己的一流,这是陈秋明的座右铭。
他告诉记者,每建立一个合作学院,都要踏踏实实落实5个深度融合:打造好专业、好课程、优质的师资力量、共同研发企业技术以及共同制定行业职业资格标准。
在这个基础上,深职院又和政府合作,为行业培养人才。比如2018年分别与深圳市民政局合作建立了健康养老学院,为深圳的养老服务培养人才;与深圳市食品药品监督管理局共建学院,为社区安全监管培养人才。(完)
中国青年报·中青在线记者 刘芳