上一版
缩小
全文复制
上一篇
令狐昌林带着他的团队再拱一卒——今年5月28日起，贵州居民申请办理身份证可用手机上传照片了。
这意味着办身份证需要先去公安部门指定的照相馆拍照，然后带着纸质回执单送回到派出所申请办证的环节，可以简化成随时随地找个“大白墙”用手机自拍了。
过去4年多时间里，令狐昌林每天都琢磨着掌握在各部门手里的“数据”。在他背后，是一家年轻的国有企业，从“12平方米的办公室、总共五六个人”开始创业；在他面前，是一款名为“多彩宝”的App。
几个创业者每天逢人就提“人民”，经常是别人听烦了他们依然喋喋不休，后来他们索性把口号贴在公司的大门口：让人民少跑腿。
怎么让人民少跑腿？
“那就让掌握在各个部门手里的数据‘跑’起来。”令狐昌林说，这样的想法现在已经被大众所熟悉，而在四五年前，简直是天方夜谭。
我们的数据为什么给你用？数据给了你出了问题谁负责？你做个App就想把便民服务统起来，我自己做个App不好吗？发出这样连珠炮式的问题，还算是友好的；有的部门工作人员厌倦了他们屡次不请自来的拜访，直接大喊“滚出去”。
也有少数人听得懂，看完了令狐昌林三张A4纸的多彩宝App策划方案，农业银行贵州省分行给了227万元的“天使投资”，唯一的要求是以后运营中沉淀的资金存在农业银行。
支付宝也对这件事感兴趣，推荐了一家技术公司开发这款App，技术公司开价180万元。2015年2月多彩宝1.0版本正式上线，当时农行投资只剩下不到50万元。
多彩宝1.0版本只有3个功能：交电话费、电视费、燃气费。这些功能都是磨破了嘴皮子换来的，自来水公司的缴费业务都没谈成，更不用想打通人社、公安、工商等部门的数据。
公司困难时，几个人靠卖白酒支撑着。如果哪天线上交易额超过1000元，大家就会吃个小火锅庆祝一下，公司的员工数量经常超过每日登录多彩宝App的人数。
“非常艰难，我们买了一块黑板，没事干就天天学习。” 令狐昌林说。
就是那段时间的学习，让令狐昌林明白了一个词：数据烟囱。“每个部门手里掌握的数据就像一个高高的烟囱，人民贡献了这些海量数据，但很难用这些数据为自己提供便利，只能站在烟囱的最底端仰望。”令狐昌林说，困难时团队依然相信，可以用一个App拔掉数字烟囱，打破数据“老死不相往来”的局面。
大家还有一个“日拱一卒”的信念，不管多难，坚持一个部门一个部门去谈，只要谈出一点点数据开放的可能，就在App上开发一个便民服务的按钮，让人民感受到大数据的力量。
随着“数据多跑路，群众少跑腿”的理念逐渐为政府部门接受，令狐昌林感觉“春天”快来了。他依然逢人就提“人民”，从“人民少跑路”说到“人民对美好生活的向往”，能聊上一两个小时的人渐渐多了起来，浙江的一家风险投资公司出资2475万元购买了公司的部分股份。
时任贵州省委书记也走进公司大门，听取几分钟的汇报后，站着交流了十几分钟，临走的时候感叹“项目非常好”，并嘱咐随行的领导“给一些支持”。
“我要的支持不是给多少钱，是跟与民生相关的部门坐下来谈谈怎么用好手头的数据，让人民少跑腿。”令狐昌林说，办这个公司的目的从来都不是拿着别人的数据去市场上换钱，而是像挖煤一样，先打通巷道，再把煤运出来，“我们做的是打通巷道的事，数据应用就是矿”。
2016年，多彩宝App平台完成4次大的版本迭代，平台用户超过136万人，团队也从五六个人增加到75人。2018年1月26日，多彩宝工作被写进贵州省政府工作报告，推动“多彩宝互联网+益民服务”城乡全覆盖被列入2018年贵州省“十件民生实事”。
直接的变化是，越来越多的部门愿意跟公司谈合作了。申请办理身份证可用手机上传照片的服务，就是在公安部门领导“强力推进”的合作理念下促成的。公司为保障数据安全，开发了实名认证系统、人工活体检测系统、照片拍摄AI系统，现在可以做到用户上传的数据快速传入公安系统进行比对，而公安数据库内容通过“可用不可见”的方式保障安全。
现在，多彩宝App集纳的功能越来越丰富，过去相对“敏感”的身份证信息、驾照信息已经连通。在贵州省内，公安、交通以及许多公共场所已经认可这些电子信息，市民住酒店或开车上路，即使忘带身份证和驾照，也能打开手机，快速通过核验，免去多跑腿的麻烦。
中国青年报·中青在线记者 白皓
