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2019年09月04日 星期三
中青在线

“让群众没有难办的事”

浙江:144项公安服务“一证通办”

陈谊 中国青年报·中国青年网记者 董碧水  来源:中国青年报  ( 2019年09月04日   01 版)

    “公安专区”今天在浙江政务“浙里办”(浙江政务服务网)正式上线运行。今后,浙江户籍、出入境、车驾管、监管、网安等五大类144项涉公安政务服务可以“一证通办”,所涉事项只要凭一张有效身份证件即可办理。

    其中,73项事项实现“零跑腿”,百姓通过手机、电脑就能全流程办结;71项“跑一次”,在手机、电脑上完成申请,再到现场完成核验、确认即可。

    如过去一家三口办理合法稳定住所落户业务,至少需要提供7份材料,现在可以“一站式”迁移、电子材料共享,实现了“零材料”办理,此项业务全省年办件量达30万件,全年可少提交材料210万份。

    再以港澳台旅游签注为例,3项业务年办理量达380万人次,占浙江全省出入境业务总量的60%以上。过去办理这些业务,必须到窗口,费时费力。如今在“浙里办”申请,可在线支付、双向快递,不出家门就能办,省时又省力。

    户口迁移、居民身份证、居住证、驾驶证、护照……为了让这些群众普遍关心的“小事”实现“一证办”“掌上办”,浙江省公安厅依托“浙里办”,将打造24小时在线的“公安专区”。

    浙江省公安厅办公室副主任俞国孟表示,要把办事材料压减到最少、把办理时限压缩到最短、把跑腿次数减到最少、把办事体验感做到最优。

    “浙里办”明确,凡是可通过政府部门数据共享获取的材料一律不再由群众自行提供;凡是没有法律法规依据应清理的证明一律取消;凡是可在政务服务网、“浙里办”办理的民生事项,一律集成到“一张网”办理,以数据跑代替群众跑;凡是可通过快递代替群众跑腿的,尽量通过快递取送件。

    据介绍,经梳理的涉公安事务,材料精简了41.6%,证明事项由171项减至15项,精简证明91.23%。通过数据共享,办理时限精简65.5%,即办件比率达到57.1%,29个民生事项可实现“秒办”。

    通过对每个事项业务流程的梳理、流程优化和数据共享,今后73个涉公安民生事项可全流程在“浙里办”实现“跑零次”,71个民生事项只要跑一次就可办结。如省内户口迁移实行“一站式”办理模式后,从以往的“跑两地、跑四次”,简化为“跑一地、跑一次”。

    借此次“公安专区”在“浙里办”开辟专窗,浙江省公安厅依托省大数据局和阿里团队技术,利用大数据、人工智能等技术,还解决了以往群众信息重复录入、多头录入问题,144个民生事项可以减少录入数据项1072个,22个事项实现了信息“零录入”。

    同时,还借鉴淘宝购物车理念,改变传统“一事一申请”模式。如群众办理港澳台再次签注业务时,可一次勾选3个前往地、一次申请3种签注种类、一次完成3个事项所需材料的合并筛选。

    “浙里办”是浙江深化“最多跑一次”改革、推进政府数字化转型的总门户,也是打造“掌上办事之省”的重要互联网平台。

    据悉,目前,“浙里办”App已汇聚了“电子社保卡申领”“房屋权属证明”等便民服务应用400余个,掌上可办事项省市县平均1450多项。注册用户数超过2700万人,下载量超过2900万,日均访问量超过1450万次。

    值得一提的是,围绕公民个人和企业“两个生命周期”,浙江还运用整体政府思维,推动政务办事“标准化零件”集成组装为“一件事”。

    以出生“一件事”为例。浙江将卫生健康部门的“出生医学证明”“预防接种证”、公安部门的“国内出生户口登记”、医保部门的“城乡居民基本医疗保险参保登记”“生育保险待遇核准支付”、人力社保部门的“社会保障卡个人零星申领”等实行联动办理。群众办理材料从13份精简到1份、办理环节从6个整合到1个、办理时间从15天压缩到3天。

    自今年5月实施以来,出生“一件事”已惠及5万多新生儿家庭,以去年全省办件量测算,每年可惠及40多万新生儿家庭,随着9月出生“一件事”入驻“浙里办App”,省内所有新生儿家庭还可以实现“刷脸办理、全省通办”。  

    本报杭州9月3日电

陈谊 中国青年报·中国青年网记者 董碧水 来源:中国青年报

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