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上一篇前不久，在侠客岛公众号上看到一篇关于互联网企业精准扶贫的报道，讲的是阿里巴巴脱贫特派员——4名年轻人成功助力甘肃礼县、山西平顺、湖南城步、贵州普安乡镇扶贫的故事。
现代社会发源于传统社会，因而，解决中国的贫困问题必须考虑中国的传统文化，尤其是中国乡村社会的风俗特点。对此，费孝通先生在《乡土中国》一书提出中国传统的社会形态是“熟人社会”，血缘、地缘关系构成了一个人的初始人际关系网，“人找人”“人帮人”成为传统社会的典型特征。
当下，这个关系网被互联网重构，互联网式的人际关系网成为人们交往的主流，这种新型关系网有两个突出特点，首先是突破了时空界限，你我可以不在一个地区，你在美国下个单，我在中国就可以给你发货。你我甚至可以有时差，你白天下个单，我晚上给你发个货。其次是打破了“双熟”界限，以往的你我必须是熟人，哪怕是八竿子打不着的关系，总是有纽带可以系联的。
现在，你我彼此可以是陌生的，也可以是你熟悉我，我不熟悉你……然而，我们必须承认你熟悉并理解我的程度，有利于“信任”的产生；“网红”“大V”等的号召力是巨大的，但你我之间的良好互动也一定有助于深化彼此关系的。毕竟回头客的力量，口碑传播的力量都是不容小觑的。因此，在脱贫攻坚战中，互联网企业要紧紧拉住中国传统风俗的手，互联网企业也必须深刻理解中国深厚的传统文化，如此，两者的深度融合才可能事半功倍。
移动互联网时代，自媒体有个不成文的规矩，“看文章的关键是看评论”。这个文章的评论大致可以分为三类：企业的社会责任，贫困地区的三“ZHI”（志、智、质）和年轻人的担当与梦想。可以肯定的是，有了互联网这艘大船、有了贫困地区脱贫的三“ZHI”和勇于“破壁”的人，想不脱贫都困难。
“船”的问题，需要有更多的类似阿里平台为精准扶贫伸把手，与贫困地区手拉手，在脱贫问题上露两手。一个企业主动承担多少社会责任直接反映了企业的心胸与格局。当下，农村市场大有可为，通过企业脱贫特派员成功助力乡镇扶贫的故事，可以判断，企业与贫困地区的双赢可以成为现实。如今，对于企业来说，社会责任不再局限于捐捐款或者参与简单的公益活动，而是要切实考虑如何将贫困地区与企业的核心业务结合起来，发挥企业自身的优长帮助贫困地区早日脱贫。在此过程中，企业应该把脱贫看作企业发展的试金石，在脱贫过程中，实现企业的自身价值。
三“ZHI”的问题，笔者想多说两句，首先，解决贫困问题关键是要有脱困的“志”。 “等靠要”的想法，无异于守株待兔，最后只能错失机遇，乃至坐以待毙。《庄子》里讲过子舆与子桑的故事。子桑将困苦归结于命，宿命则必将丧失前进的动力。新近火爆的电影《哪吒之魔童降世》中有一句台词似乎可以更好地回答子桑的问题：“我命由我不由天。”
其次，要有脱贫解困的“智”。任何的聪明才智只要有可能为我们提供解困之道，都不妨试一试，不要排斥新生事物，坐井观天只能看到巴掌大的天，互联网红利往往率先释放给那些敢于迎着风口前行的人。
最后，要有脱贫解困的“质”。如今是个“酒香也怕巷子深”的时代。“酒香何以飘万里”，“借东风”是一条正道，但前提是“酒香”。贫困地区政府要有一套办法保证“酒香”，互联网企业的工作也要保质保量，才能保住脱贫解困地区产业、产品的口碑。
“人”的问题是解决问题的关键，在企业脱贫特派员的青年身上，我们更是看到了中国青年具有无私无畏的禀赋，在贫困面前，他们勇于开动脑筋，用自己的智慧将“授人以鱼”与“授之以渔”结合在一起，在广大贫困群众不了解网红，网络直播的时候，他们现身说法，通过一次“授人以鱼”的活动将群众的困惑，用互联网红利迅速消解。他们更是带动当地的干部身先士卒，通过电商培训“授之以渔”，带领一批乡村教师和职教教师到杭州亲炙互联网热度。
阿里巴巴脱贫特派员成功助力乡镇扶贫的故事，让笔者相信，在中国的脱贫攻坚战的关键时刻，在多方谋策，多方共治，多方协力中，我们一定能够早日实现小康梦。
宋晖（北京第二外国语学院中华文化研究院教授）
