从4个工作日压缩到两个工作日,2019年1月至9月的8个月时间里,成都高新区办理企业开办手续的时间减少了一半。11月1日,成都高新区宣布,企业开办全流程只需8小时。
企业开办效率一再提高的背后,是成都高新区“奔着问题去、盯着问题改”的努力。成都高新区党群工作部组织处处长王百春说,在深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育(以下简称“主题教育”)中,各部门深入开展调查研究,问需于企业,力求让企业感受到变化和成效。
为了从两个工作日缩减到8小时,成都高新区对企业开办流程作了诸多调整。比如,设置企业开办综合服务区,整合企业登记、印章刻制等环节,由各个环节“分别申请”变为“一窗通办”。
此外,成都高新区还完善了各项制度保障,如首问责任制、一次性告知制、“一次排号、服务到底”等,减少企业跑腿次数。
工作人员为此承受了更高的工作强度。“收这个材料的时候,还想着上一个材料的进度。”工作人员张月秋说。
作为成都高新区市场监管局企业开办综合窗口工作人员,张月秋平均每天要接收二十多家企业的材料,一看申请材料是否齐全,二看是否符合法定形式,审查受理、录入系统、出营业执照,整个过程要在4小时内完成。
成都高新区市场监督管理局企业注册处工作人员李睿介绍,成都高新区平均每天有120多家企业注册开办,高峰期时有160多家。
越来越高效的政务服务激发了市场活力。据统计,2019年1月至11月,成都高新区新增市场主体47072户,同比增长19.09%,其中企业29588户,新增企业数量在成都市各区(市)县排名第一。
成都高新区于9月15日启动第二批主题教育,通过基层党支部的力量,整合区域内资源,联合非公有制企业党组织,共同带动企业发展。
天府软件园综合党委是其中的代表。其负责人表示,按照“孵化企业的同时,同步孵化企业党组织”的“双孵化”工作理念,目前园区内已建立新经济企业党组织48个。
中共成都锐理数据处理技术股份有限公司(以下简称“锐理数据”)支部委员会就是天府软件园综合党委的“孵化”成果之一。锐理数据党支部书记袁永昌坦言,互联网企业的党支部工作怎么做、如何调动年轻党员的积极性,一直是困扰他的两大难题。
在主题教育中,天府软件园综合党委从“强化政治引领,推动主题教育与企业增效同频共振”入手,帮助企业及其员工解决困难。
此举让企业切实感受到主题教育的“魅力”。在争做先锋、红色观影、参与扶贫等主题教育活动中,袁永昌心中的难题慢慢有了答案:“主题教育能带动企业增效,也能培养企业员工。我们公司主要从事房地产大数据、顾问策划和地产新媒体业务,‘程序猿’们人际交往相对较少,有了党支部之后,通过设立党员示范岗,让党员成为部门与部门之间联结的纽带。顾问策划需要数据,可以直接找到数据运营中心的党员获取,新媒体部门需要策划思路,可以向顾问部的党员寻求帮助。”袁永昌真切体会到,公司业务更顺畅了。
通过主题教育推动企业服务水平提升的案例还有很多。成都高新区围绕产业发展,举办了电子信息产业功能区专场融资对接会等活动,围绕营商环境建设,推行“24小时政务服务超市”等。
王百春说,为企业做好服务是高新区担负的使命之一。在主题教育的学习过程中,成都高新区把“改”字贯穿始终,切实解决企业遇到的难题。把“问题清单”转化为“成效清单”,让主题教育真正发挥了实效。
中国青年报·中国青年网见习记者 石佳 记者 王鑫昕