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如何进行智慧健康养老，积极应对人口老龄化趋势？苏州吴中区临湖镇探索出一条因地制宜的特色之路。近日，第三届智慧健康养老产业发展大会召开，临湖镇作为全国第三批智慧健康养老应用试点示范乡镇受邀参会并接受授牌。
目前，临湖镇60岁以上户籍老人1.2万人，占户籍总人口的27%，其中65岁以上老人4921名，80岁及以上老人约1850名。如今，临湖镇组建了5支家庭医生服务团队，建有18个日间照料中心和14个老年活动室，设有4个居家养老服务站点，服务老年人家庭1182户……
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主动上门服务，深度落实家庭医生签约
近年来，临湖镇充分发挥全科医生的居民健康“守门人”作用，推行家庭医生服务工作。为切实做好家庭医生签约服务，提高群众对家庭医生签约服务的知晓率和获得感，临湖镇积极行动，并取得显著成效。
家庭医生主动上门服务起到初诊、分诊作用，为老人们解决了许多小病痛，减轻了大医院的压力。医护人员会根据居民的健康档案和病史，针对性地打电话预约大家来检查身体、与一般的义诊相比，电话访问更有针对性，能够更好地为居民提供服务。预约完毕，医护人员就走进社区，为社区居民免费测量血压、血糖，发放资料和宣传册。
目前，临湖镇已初步形成以居民为对象、家庭医生为主体的“分片包干、团队合作、责任到人”的服务模式，寄托家庭医生签约服务平台为居民提供更为便捷、及时、全面、个性化的社区卫生服务。
临湖镇有4803名65岁及以上常住居民进行了签约，电子健康档案建档率达到97.60%。家庭医生签约服务为老人优先提供建立健康档案、电话咨询、入户访视、健康教育服务。此外，临湖镇还通过建设社区“健康小屋”，搭建社区综合健康管理服务平台，部署肺功能、超声波骨密度仪、心脑血管系统状态仪器、动态心电记录仪等智能健康产品，为辖区内老人免费体检、建立健康档案，实现对健康连续追踪，真正做到居家健康管理。
搭建智能平台，积极推进养老服务社会化运营
实践证明，养老既要靠小家，更要靠“大家”。养老服务不能只靠老人家里面，也不能只靠政府一味“包揽”，而是需要社会参与共治，最终才能实现共享。
2019年10月16日，对临湖镇敬老院的老人们来说格外难忘。这天大清早，浦庄卫生院党支部组织党员医务工作者走进临湖镇敬老院，开展“不忘医者初心 情暖敬老院”志愿义诊服务，为敬老院孤寡老人看病检查，给敬老院孤寡老人们送上了一份温馨的礼物。义诊现场，医务人员亲切询问老人的身体状况，测量血压、血糖、心肺听诊等常规检查。医务人员还特地向敬老院工作人员介绍了相关护理注意事项，对老年人用药、保健、饮食等方面都给予细致指导。
这样的义诊一般都是由镇上的医务工作者自发参与，不仅让行动不便的老人足不出户就能享受高质量的医疗服务，也让他们感受来自社会的关心和温暖。
类似的活动在当地会定期开展。当地大力推进居家养老社会化服务站建设，同时依托居家养老援助服务管理平台，落实社区社会化服务项目，建立便民服务队，更好地满足老年人多元化的养老服务需求。通过政府搭台、企业和社会组织唱戏、社会各界多元参与，构建了“人人参与、人人尽力、人人共享、多方受益”的共赢局面。
值得一提的是，居家养老援助服务管理平台是保障服务质量的重要方式。该平台以互联网信息化作为支撑，配套智能监护手表，为乡镇居家老人提供集居家养老服务、安全监测服务、健康管理于一体的多元化智慧健康养老服务，通过该平台对服务进行全流程的监管，提升了社区居家养老服务中心的管理效率，降低了管理成本，实现养老服务供给侧优化。
促进资源下沉，大力推行医联体建设
医联体是我国实现分级诊疗、实施双向转诊的重要方式。优质医疗资源下沉，让老人足不出户就能享受大医院的优质医疗服务。临湖镇要把医联体建设作为分级诊疗的平台和抓手向前推进。
2019年8月，当地一位老人送到临湖镇浦庄卫生院，经过检查发现，老人是急性心肌梗塞。该病进展迅速，救治机会稍纵即逝，每分每秒都是与生命赛跑的“生死时速”。卫生院立即采取专业的医护措施。同时，卫生院立即与医联体医院——苏州市中西医结合医院取得联系。苏州市中西医结合医院得知情况后，为患者开通绿色通道，做好手术准备。待患者被送到后，医护团队紧急为其进行手术，之后患者转危为安。从入院到手术前后仅耗时3个小时，患者家人为此感激不已。
临湖镇未来将继续深化与各大三级医院的合作，大力推行医联体建设，基于分级诊疗，在肿瘤、中医、外科、妇产科、超声及大型设备共享等领域深入合作，加强业务指导和交流合作，提升本地医生的医疗服务水平。
面对日益增长的养老服务需求，以及养老服务项目的要求变得更加多样，临湖镇积极探索智慧健康养老模式。
近年来，临湖镇始终紧扣群众最关心的“民生大事”，落实落细最实在的“细微举措”，让群众共享高质量发展成果。而打造全方位全周期智慧健康养老服务就是其中一项便民“微实事”。如今，这已从盆景变成风景，从风景变成时尚，大大提高了当地老百姓的幸福感和获得感。
（数据来源：苏州吴中区临湖镇）
