随着“五一”小长假的临近,旅行爱好者尹译锋开始计划出行,想去周边城市散散心。
对于旅游业来说,寒冷的“冬季”刚刚过去。受疫情影响,各地景区陆续关闭,游人取消出行计划,酒店、民宿关停……即使“五一”小长假即将来临,相较往年,预测业绩也并不乐观。据“飞猪”发布的数据显示,“五一”期间机票价格受跨省游限制显著下降,相比去年降幅近3成,酒店均价较去年同期低2%。
为渡过难关,一些旅游公司千方百计寻找出路,直播进行云旅游、销售农副产品扩收益等,利用互联网科技,赋予旅游业新动能。
“生活不止眼前的苟且,还有网络那边的诗和田野。”没办法出门的尹译锋在疫情期间体验了特殊的旅行。他在直播平台上观看了3场旅游景点的直播,“有种世界在我手机里的感觉”。
疫情期间,不少景区通过直播推出“云旅游”服务。掠过满屏的茶梅,镜头沿着乡间小路推进,呈现欣欣向荣、草长莺飞的田园风光。这是湖北省燕儿谷生态观光农业有限公司推出的“云赏花”直播。
该公司董事长徐志新介绍,疫情期间,农庄不断通过互联网介绍燕儿谷美景、罗田县的非物质文化遗产等,还邀请罗田县的网红为当地农副产品代言,甚至邀请县长、副县长来到直播间,向网友推荐当地特产。通过在多平台的直播和农产品预售,公司回笼了部分资金,仅微店“燕儿谷美食铺”就有100多万元的销售额。
直播旅游已成为旅游业的新业态。据统计,疫情暴发以来,“马蜂窝”进行了千余场直播,内容涵盖户外、博物馆、经典景区、当地生活深度体验等。2月至今,“飞猪”推出1.5万余场直播,观看人次超4000万,直播内容覆盖全球30多个国家和地区。
如何在疫情期间减少损失,获得收益,这是摆在所有旅游从业者面前的问题。
由璐德音乐文化科技有限公司和河北省衡水市武强县政府共同打造的周窝音乐小镇,吸引了众多国内外游客前来参观体验。小镇与优酷视频、虾米音乐、腾讯视频达成合作,建设优酷周窝音乐直播间,共同孵化音乐版权作品。也正是这一合作模式,让小镇和小镇的音乐人在疫情期间有了版权收益。
周窝音乐小镇旅游有限公司董事长董玉戈介绍,音乐小镇致力于孵化更多优质的年轻原创音乐人,音乐人可以通过版权分成的方式在小镇换取居住权限。如今,这一模式搬到了线上。据不完全统计,疫情期间,在小镇的营销和推广下,所有音乐作品共计有100多万元的版权收益。
疫情期间,不少旅游企业着力做好内部培训迎接复工。比如,全域旅游大数据运营服务商——浙江力石科技股份有限公司,通过力石在线课堂对所有员工进行《“修炼内功”课程》培训。燕儿谷生态观光农业有限公司将原有的燕儿谷乡村工匠学校搬到网上,面向公司全体员工进行培训。
面对疫情对旅游业的重创,浙江力石科技股份有限公司紧急开发了一款面向文旅场所的免费公益产品——复业宝。这一系统基于大数据,可保障游客健康出入,解决实名预约、校验、数据汇总及查询功能,还为文旅场所提供免费部署、免费票务分销,实现安全无遗漏和防控精细化,满足文旅单位复工监管、数据上报需求。
复业宝上线至今,已在山东潍坊市沂山风景区、河南南阳市五朵山景区、张裕酒文化博物馆等100多家文旅场所投入部署和运营。
如今,面对逐渐复苏的旅游业,从业者虽有担忧但也充满希望。数据显示,近3周,国内度假型酒店预订量周对周环比增2.36倍。去哪儿网预计,今年“五一”假期出游旅客量与清明假期相比将增长近4成。
中青报·中青网记者 张敏