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上一篇都市“摆渡人”“银河护胃队”“城市跑男”等一系列称号生动诠释了外卖小哥对于人们生活、社会发展所起到的“润滑剂”“稳定器”和“安全阀”的巨大作用。在他们身上，我们似乎明白了，明知不可为而为之，即为勇敢；勿以善小而不为，乃是伟大。
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最近，追赶盗窃嫌犯，清理施工水马，搭救受伤患者，控制电线火势……在特殊时刻，不时有这样一个群体挺身而出，临时充当治安警察、清洁工、医护人员和消防员等角色，维护社会稳定、促进社会和谐。他们年龄不同、着装各异，但却有一个共同的亲切称呼——外卖小哥。
近年来，外卖行业发展迅猛，穿梭于楼宇和街巷之间的外卖小哥也渐渐进入大众视野。他们在实现自身价值的同时，也极大便利了人们的日常生活，推动了社会的快速发展。尤其在新冠肺炎疫情发生期间，他们忙碌而无畏的身影更为人们带来了活力生机、无限温暖——有的千里援汉，每日与病毒“亲密接触”；有的坚守阵地，免费为邻居买菜送菜……也许他们的行为是自己日常助人为乐的习惯担当，是公民意识驱使下的力所能及，但于整个社会而言，却是平凡中见伟大、普通中显崇高的时代壮举。
从坐到新闻发布会主席台，到站在国庆盛典现场，再到登上《时代周刊》杂志封面，外卖小哥的典型事迹得到了越来越多人的认可和赞许。今年，国家相关部门发布了16个新职业信息，外卖小哥以“网约配送员”的官方名称正式进入国家职业大典。
与此同时，社会上呼吁对外卖小哥多一些理解和支持的声音也越来越多。疫情期间，一位每天接50单左右的外卖小哥被确诊感染新冠肺炎，社会上许多人对他报以了更多的帮助与鼓励。都市“摆渡人”“银河护胃队”“城市跑男”等一系列称号生动诠释了外卖小哥对于人们生活、社会发展所起到的“润滑剂”“稳定器”和“安全阀”的巨大作用。在他们身上，我们似乎明白了，明知不可为而为之，即为勇敢；勿以善小而不为，乃是伟大。
作为连接城市各个区块、沟通各类人群的基层力量，外卖小哥应该受到高度关注，更应得到社会的充分关怀。当前，在互联网经济逆势上扬的大背景下，为适应社会发展需要而悄然兴起的新职业还面临着诸多新问题、新挑战。比如，外卖小哥的交通安全问题，公共场所禁止外卖小哥进入问题，因工受伤是否得到及时的相应保障问题……只要政府、企业、公众共同努力，在规范市场经营秩序、完善社会保障体系、培养公民平等意识等方面积极探索、锐意创新，就会使外卖小哥得到更多的工作便利、制度保障和情感尊重；更能激发全社会的正能量，从根本上积极推动社会治理。
一顶头盔，一辆摩托和一腔热血，描绘出外卖小哥这个乘风破浪者的形象，更勾勒出大街小巷的最美画面。有人将他们比作无所不能、无处不在的超人，事实上，他们同千千万万的劳动者一样，坚守着平凡的岗位，默默地发光发热，用勤劳的双手和智慧的头脑展现出新时代奋斗者本该有的模样。
郑翔瑜（清华大学马克思主义学院博士生）
