泰州税务青年：我为纳税人代言

    本报讯（许煊阳）走进泰州青年南路的办税服务厅，就可以看到醒目的“为纳税人代言”受理专岗标识，每天有青年业务骨干轮流值班，专门在办税服务厅“代言岗”现场受理纳税人的涉税费诉求。

    “多亏了你们的帮忙，我的社保费终于及时续缴上了！”缴费人陈女士对受理岗工作人员曹润丹说。“没想到，仅3天时间，1052.55万元的增量留抵退税款就能到账！”拿着退税通知单，江苏赛孚士生物技术有限公司财务负责人姚琳说。陈女士和姚琳都是在“为纳税人代言”受理岗的帮助下顺利办完了业务。

    8月中旬，江苏泰州市税务局青年创新提出了“为纳税人代言”专项行动，帮助纳税人纾困解难，维护纳税人的合法权益，不断提高纳税人满意度。专项行动开展以来，已有25名税务青年团员报名参加。

    “为纳税人代言”专项活动提供“一条龙”服务。纳税人只需要把困难、问题反映给“代言人”，由“代言人”负责税务机关各部门的对接，实现税务机关内的自我流转，纳税人不必再往各个科室跑，大大节约了时间和人力。目前，纳税人还可以通过12366纳税服务热线、“直通税务135”服务平台、“泰税云”线上征纳沟通平台等渠道远程提交涉税诉求，寻求“代言人”的帮助。

来源：中国青年报

2020年09月14日 07 版

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