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上一篇“你好，武汉，好久不见。我们回来了。”9月25日，志愿者王月（化名）发了一条朋友圈，此时距她今年初带儿子球球从北京回武汉探亲已过去8个多月。
新冠肺炎疫情暴发，让九省通衢武汉像被扣上一个玻璃罩子，罩子掀开后，车水马龙重新蒸腾出活力与希望。但作为一名NCP生命支援网络的志愿者，王月很清楚，这座城市经历过怎样的重创，是武汉人的顽强和八方支援才共同按住伤口，“再回武汉，就是为了看看一起拼搏过的人”。
9月26日~27日，在中国儿童少年基金会和美赞臣营养品（中国）有限公司的支持下，“为爱战‘疫’·守护新生”社会力量参与抗击新冠肺炎疫情工作分享会在湖北省武汉市举行。活动由NCP生命支援网络组织实施，邀请志愿者、医务人员、孕产妇家庭等参与，分享在特殊时期下的生命历程和抗疫经验，见证彼此的成长、建立开创未来的信心。
在疫情中迎接新生
1月底，正在北京居家隔离的王月接到“求助”，志愿者发现疫情中众多孕产家庭面临诸多挑战，需要组建一支专业队伍服务这个特殊群体。
在此背景下，NCP生命支援网络关怀组核心志愿者“海豚”在1月27日成立了武汉留守孕妈支援团队，建立微信群为仍然身处武汉的孕产妇提供紧急援助服务，共有170多名志愿者供线上线下支持。
团队成立第12天，志愿者迎来强有力的支持。“作为一家根植中国27年的婴幼儿营养品百年跨国企业，母婴群体一直是美赞臣的关注所在。尤其是在疫情来袭的紧张时刻，美赞臣更是时刻保持着对他们的高度关注。从1月底开始，我们陆续从不同渠道了解到武汉孕产妈妈面临的严峻挑战，也了解到武汉留守孕妈支援团队。当时，他们已连续多日满负荷工作，被服务的孕产妈妈大约400多名，我们希望给他们更多支持，从而让更多孕产妈妈得到帮助。”美赞臣营养品公司大中华区副总裁顾磊表示。
2月11日，在疫情严峻的时刻，美赞臣携手中国儿基会、春雨医生及NCP生命支援网络共同发起“为爱战‘疫’· 守护新生”公益项目，旨在帮助孕产妇尤其是武汉地区的孕产妇缓解特殊时期医院资源紧缺、交通出行不便、防护装备不足、孕产知识缺乏等诸多挑战。
“救援刻不容缓。”顾磊回忆道，“我们1天之内就敲定了为孕产妇提供的支持方向：包括发放防疫物资、提供问诊与就医信息服务。”虽然美赞臣对捐赠项目的审批流程严谨且复杂，但考虑快速进展的疫情，公司从上到下高度重视，从各审批团队到大中华区领导层，再到英国总部，加班加点积极配合，“最后从确立项目意向到完成捐款，我们仅用了4天。”
在武汉封城时期，“守护新生”项目还将装有1罐孕妇奶粉、10个医用口罩、20双一次性手套、1副护目镜、1瓶洗手液的防疫包发放到5100位武汉孕妈手中。王月注意到，防疫包里发放的并非婴幼儿奶粉，而是成人用的孕妇奶粉，以保障孕妈们封城期间的营养补充，“这个防疫包真正考虑到了当时孕妇的需求。”
用心守护 始终陪伴
过去7个多月里，“守护新生”项目已通过微信群持续服务超过1400名武汉孕产妈妈；帮助十数例感染新冠肺炎的孕妇产下健康宝宝；迎接超过600名新生儿诞生。
项目不仅紧急开发了《孕妇防疫就诊指南》《孕妇防疫手册》《待产孕妇安心手册》等可视化线上指南，协助武汉临产孕妇联络接收医院，为她们提供线上咨询、心理建议支持等综合性服务；还携手春雨医生，迅速开发了线上公益问诊平台，为因疫情隔离在家的全国孕产妇、新手爸妈提供7×24小时免费问诊服务。
即便疫情的防控步入常态化阶段，全国逐步恢复正常的生产生活秩序，但美赞臣与合作伙伴们的抗疫工作仍远没有结束。
9月开学之际，项目向武汉地区约100家幼儿园发放了2.5万册新冠病毒防疫知识绘本，通过生动、易懂的科普教育，帮助孩子正确认知新冠病毒，培育孩子良好的卫生和防疫习惯。
了解到一些孕产家庭因受疫情影响而收入大幅减少的情况后，为保障孕产妇和新生儿的营养健康，在湖北省妇联和省妇幼保健医院的支持下，经过前期摸底调查，“守护新生”项目为50个困难家庭提供了共计25万元生活补助。
王月发现，经历疫情后，一些武汉妈妈对孩子“感冒”仍高度敏感，“宝宝一声咳嗽，有的妈妈会给孩子测上十几遍体温。”她很清楚，志愿者能做的、要做的更多是“消除恐惧”。
“疫情可能会对人的心理造成冲击，潜在的心理创伤不容忽视。”顾磊表示，在“守护新生”项目设立之初，美赞臣就已计划要做好疫后心理重建的工作。
4月8日后，随着武汉市解封和疫情缓解，“守护新生”项目从“紧急救助期”转为“疫后支持期”，继续为孕产妈妈及其家庭提供更多的疫后支持和心理重建服务，一方面，邀请专家提供持续的防疫和养育知识教育，撰写孕产妇复工复产和夏季防疫手册，帮助孕产妇做好疫情防控常态化下的卫生防护和新生儿养护；另一方面，开设孕产妇关爱热线和疫后心理重建工作坊，对孕产妇家庭进行疫情后的心理缓释与引导，帮助他们正确面对疫情引发的焦虑与恐慌、进行身心修复、生活赋能等。
“希望通过提供防疫教育和心理重建服务，提升广大孕产妇群体的防疫意识，排解因疫情产生的负面情绪及压力，帮助她们回归正常生活。”顾磊说。
让爱与希望生根发芽
“我们‘云接生’的那些小娃娃，见到了，抱到了。”这是孕妈支援团队在分享会上最欣慰的一刻。由于志愿者均在线上服务，分享会现场恰似一个大型网友见面会，最年轻的“网友”，正是这些疫情期间在武汉出生的宝宝，有位新手妈妈专门带着孩子从长沙坐高铁来，就为了和电话那头“最熟悉的陌生人”见一面，这种无言的感谢刻在孩子名字里，有人叫“慕恩”、有人叫“忆慈”。
这是普通人之间的相互支撑。在“海豚”看来，志愿者也是普通人，“平日里不会被发现他们这样持久而真诚的力量。”她在分享会上表示，志愿者的身心健康也应当被关注。
“我们需要对在疫情时期服务的志愿者进行心理支持，帮助他们以更积极的方式和心态继续志愿服务工作。”顾磊表示，目前，除了对孕产妈妈线上、线下课程的支持，针对志愿者和社区工作者开展赋能培训的“种子计划”也在实施，“项目致力于招募并培育一支更强大和高素质的志愿者服务团队，为常态化防疫工作提供人力资源储备，回馈社区人群。”
“你能感到善意在流转，自己传播的种子在发芽，这次经历让我相信孩子们未来有什么困难，都会有人站出来。”王月观察到，随着时间流逝，很多孕妈已经从临产群加入产后群，曾经弥漫的焦虑也渐渐淡去，有新人提问，不少孕妈会主动替志愿者分担，“她们已经从事无巨细都要被帮助变得能顶事儿了。”
群里也有人慢慢“走散”。孕妈们的微信名先是预产时间，渐渐变成孩子生日，当大家改成自己原本的名字后，不少志愿者发现“我不认识她们了”。但在王月看来，这是“一切恢复正常”的表现，“我也希望能放下志愿者的身份，尽早把微信名字改成‘球球妈妈’，就跟她们一样，只是孩子母亲，这样我们能更长久地互相陪伴了。”
如今的武汉，一碗过早冒出的热气、汉正街上熙攘的人群、滚滚长江畔亮起的霓虹，都在用最寻常的人间烟火气助力城市焕发新生。而未来建设、赋予这座城市更多生命力的年轻人，也许就出生于这个缺失明媚的春天，为了守护他们降临，四面八方的人用爱战“疫”，而这群被善意温暖长大的孩子，也将读懂生命的暖色，成为诠释无私、责任、爱与希望的新一代。
数据、图片和信息来源：美赞臣营养品（中国）有限公司
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