新冠肺炎疫情对创业的影响是创业者2020年的重要主题。
表面上看是疫情防治与复工复产难、市场拓展难、现金流困难,造成公司经营难,但从深层次看,多年的经济增速下行、产业转型升级和中美贸易摩擦是更根本的影响,存量竞争使企业生存日趋艰难,亟须创新升级进行突围,我国产业在向价值链高端升级过程中必然遇到阻击,疫情放大了这些困境。
单就疫情而言创新创业也有机遇,有几类企业发展较好。医疗企业无论是业务开拓还是融资,都获得了显著的发展。还有些企业利用固有技术生产抗疫产品带来新市场和新营收。提供在线产品的企业增长较快,如在线教育、在线生活服务、企业服务等大大拓宽了市场空间。客户满意度高产品力强的企业,疫情下还能继续做业务。还有一类企业整合社会资源经营抗疫产品也取得不错的收益。即使受疫情影响严重的餐饮行业,创新开发外卖产品、开展网络营销的企业,营收恢复得也相对较快。数字化、创新成为今年的热门词语,提供数字化解决方案服务产业转型升级的硬科技创业企业,普遍获得较好的成长和资本青睐。
今年也是一个分化年,行业与行业之间差距很大,就某一个行业而言也不是平均发展,是否积极创新能否创新落地也拉开了同类企业的差距。
其实从2015年开始,中关村乃至全国的创业趋势就已经发生潜移默化的变化。经过几十年的高速发展,模式创新走到了极致,创新空间越来越小,创业企业较难获得脱颖而出的机会。模式创新不是没有机会了,而是现在模式创新实在是太难了,对创业者的创新能力和实现能力都提出了极高的要求;从另外一个角度来说,要靠模式创新来增加多少新增的价值,很难了。怎么办呢?未来就要通过生产力的提升、通过技术创新促进经济增长。技术创新创业能促进产业升级,帮助产业形成新的优势,创造新的价值,不但市场空间巨大,社会价值也巨大。创新和创新的价值是不一样的,要改变出口8亿件衬衫才能换回一家波音飞机的状况,还是需要技术创新创业,帮助企业立足价值链的高端。
我的感受,2015年以后政府和社会大环境已经开始重视技术创新了。如果说以前的高速发展有人口红利,有改革开放的制度红利,现在有一种技术红利,大家非常重视技术的价值,社会大众提高了对技术的认可和参与热情。这种红利包括资本的投资热情,也包括政府的政策和支持,对技术项目的估值和投入都比较大。这种红利还带来了宝贵的市场准入机会,比如现在政府、企业都会鼓励或接受使用新技术新产品。特别是基础软件、高精尖产品、公共设施等,本来需要生态的支撑,需要稳固的产业链、稳定的产品性能和有竞争力的性价比,以往一般不会用创业公司的产品,近几年也提供了很多应用场景和市场机会。我认为我们会有一个相对来说比较长的技术红利期。总结来说,市场需求很大,政策很支持,社会资源很支持。2018年的中美贸易摩擦和2020年的新冠肺炎疫情加速了这个进程,此次疫情是个最好的案例教育,数字化能力强的企业在疫情中复工复产、业务开拓更容易一些。部分快速反应的企业在疫情中提升数字化能力,很好地提升了效率和促进了业务。此次疫情将加速产业和社会治理升级,更积极应用新技术,提供新科技的企业有巨大的市场机会,积极应用新技术的企业将领先一步完成转型升级,在市场竞争中处于优势地位。一大批人工智能、航空航天、生物技术、光电芯片、信息技术、新材料、新能源、智能制造等高精尖科技为代表的硬科技得以大显身手,有了更多的创业机遇。
所以,总而言之,我觉得虽然此次疫情会给企业带来一些负面影响,但是对企业影响最大的还是这几年持续的经济下行和产业转型升级的创业新常态。多年的经济下行和产业转型升级,客户花钱更谨慎更看重产品刚需性和性价比,投资人投资更务实更着重看项目数据和看市场表现,技术创新创业见效更慢难度更大。值得欣慰的是,在创业新常态的这几年已经在持续倒逼创业企业打造核心竞争力努力创造客户价值,中美贸易摩擦有助于创业生态与创业企业更着眼长远下决心持续投入做好研发建好生态,疫情带来的冲击也在激励企业勇于创新拥抱变化,多重因素有利于创业环境去掉浮躁变得成熟理性,创业公司更能踏踏实实做好技术、产品和服务,增强造血功能实现可持续盈利,精细化运营、追求创造客户价值、回归创业本真。
回归创业本真,建议创业企业可以从以下几个方面着手。
1.练内功。现在这个时点上创业者不要在乎一城一池、一时一刻的得失,看远一点,其实现在是个好时候,可以沉下心来去练内功,为以后腾飞打好基础。比如到工厂车间、田间地头找机会,深入了解客户需求,做智能制造的,不但要和企业主交流,也要和班组长交流、和车间主任交流,重视品质品牌,切实帮助客户解决痛点,实现价值。比如炼产品。产品更聚焦,砍掉不赚钱的业务,不要考虑大而全也不要想多点开花,深耕特定行业或领域,加强对客户需求的理解、把握和解决,极致提升产品品质和用户体验,提升客户价值提高产品力。比如炼管理。如何开源节流、降本增效、提升服务体验,需要管理强势介入,创业公司提前过管理关。包括组织建设,优化组织,优化流程和工具。初创公司事没做好,很少因为内部政治,出问题更多在于员工不熟练,通过建立业务流程,培训员工,提升员工专业度。比如炼团队,优化团队,提高团队过冬能力,为将来的发展打好人才基石。经过长征的红军能取得最后胜利,经过寒冬锤炼的团队能看到公司成功。
2.协同,找强资源伙伴合作。刚才提到行业在分化,企业也在分化,头部机构能获得更多资金、资源和机会。建议初创企业积极与政府主管部门、行业龙头企业、高校院所、知名专家、行业关键企业等多交流多合作,整合资源,借势发展。
3.建立行业地位、为未来腾飞打好基础。大环境使然,很多领域都慢下来了,创业者正好利用现阶段在细分领域建立独特优势和特色,在行业深度专业程度精细化运营上建立起壁垒。等行业大机会来时,有能力整合资源把握机会。
资本市场也较好地支持着这种正本清源,比如鼓励金融行业支持实体经济,国家积极的财政与货币政策,银行积极担当,企业授信和贷款机会更多。虽然去年市场整体的募资比前年少了很多,观望的投资人比较多,但很多投资人账上有资金,不是不投资了,而是在寻找好标的,投资策略更严谨,投资人更务实了。从二级市场来看,科创板、注册制推出,创业企业有了更好的退出机制和定价机制,对有核心竞争力和发展潜力的创业企业有可能形成长期的利好。
综上所述,我认为现在已经进入潜行精进的慢时代,是优化调整夯实基础的好时机。打好基础,就能把握以后的大发展,现在适合建立面向长远的策略,练内功树行业地位谋长期发展。建议大家更多保持一种内敛、低调的状态,把主要精力投入到技术研发,用优质的技术和产品真正打动客户,帮助客户创造价值。当前形势下最重要的是专注机会、快速创新、勇于行动。
慢时代更能潜下心来把事做好,更能屏蔽噪音专注机会。我相信创业者会更成熟更锋利,时代已经在孕育又一批伟大的公司。
(作者为创客总部合伙人)
陈荣根