本报讯(陈炎 张翔)朱芳华,江苏泗洪县青阳街道办政法和社会治理工作局局长,走上信访工作岗位6年来,她几乎没有节假日,据接访记录显示,仅近两年经她办结的信访件就有385件,化解矛盾700余起。
失业和贫困,是基层群众上访的主要动因之一。只有急上访群众所急,想他们所想,才能化解矛盾,消除“病根”。近年来,朱芳华先后组织培训信访人员就业创业近300人次,其中200人稳定就业,18人成功创业走上致富路。“再苦再难,也要坚强;我们做信访工作的,就是要吃得了别人吃不了的苦,受得了别人受不来的气,只有尽心、尽职、尽责,才能不辜负组织的重托。”朱芳华信访为民的工作理念获得了群众和社会各界的普遍赞誉,先后荣获“岗位之星”、“江苏最美信访”干部称号。