用爱心温暖旅客出行路

　　本报讯（李畅）一个真诚的微笑，一句热情的问候，能给旅客带去别样的温暖。近日，中国铁路呼和浩特局集团包头客运段兰州车队值乘的2635次列车在呼和浩特站始发时，列车长连磊像往常一样在站台上组织旅客乘降。这时，一位老人推着一位老大娘缓缓走过来，连磊见状赶忙上前询问。两位老人告诉他，因身体不适，去兰州找孩子们看病。

　　连磊把老人的行李拿到他们的铺位上，和旁边的旅客协商调换到下铺，嘱托列车员重点照顾两位老人。一路上列车员对两位老人精心照顾、贴心服务。次日上午9时26分，列车抵达兰州西站，连磊帮老人把行李提下车，扶两位老人下了车。离别之际，老人紧紧握着连磊的手说：“感谢你们一路上对我的照顾！”

来源：中国青年报

2021年08月20日 03 版

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