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上一篇一部网格化移动终端、一个工作牌、一件工作马甲、一本网格工作日记、一张民情联系卡……在苏州市吴中区香山街道香山花园社区，社区工作人员们正在“香联点”听民情、集民意、纳民智、解民忧，这是“香山街道审批服务综合执法一体化”暨“三整合”的一个缩影。
所谓“香联点”，就是街道利用小区的闲置车库建立的基层网格工作站。街道工作人员努力做到人在“网”中走，事在“格”中办，充分激活网格治理的神经末梢，走完服务群众的最后一公里。
收集到群众反映的问题后，网格员会在第一时间到现场逐个核实检查。遇到难处理的诉求，网格员还会在这里召集网格内各条线的专业力量来为群众答疑解难。居民之间出现邻里矛盾时，网格员也会在这里组织大家开沟通协调会。老百姓都很喜欢家门口这个“温馨的小车库”，社区的热心居民也纷纷来这里当志愿者，同网格员一起出谋划策。
在工作中，香山街道将原来79个联动网格调整为24个。目前，街道设有一级网格1个、二级网格13个、三级网格24个，共有网格员330名，实现了辖区内网格化联动工作站全覆盖。同时，街道完善党群先锋力量到基层网格报到模式，推动服务、管理、资源、力量向网格集聚，以群众的需求为出发点，建立健全常态化联络机制。
自启动“三整合”工作以来，香山街道就紧紧围绕“1+4”治理模式，推动审批服务一窗口、综合执法一队伍、基层治理一网格、指挥调度一中心，焕新治理效能，践行为民服务初心，扎实推进基层治理体系和治理能力现代化，为推动街道高质量发展，建设和谐宜居新香山提供体制机制保障。
此外，香山街道还把原来各条线的资源信息整合，建成“香山街道审批服务综合执法一体化”平台，平台分为三个端口，分别是指挥端、业务端和手机端。其中，指挥端界面主要包含了党建引领、指挥调度、审批服务、综合执法、网格管理及经济发展六大模块以及“心·香山”和“香山水利”两个特色模块。
目前，各大模块的数据已打通，可实现水质监测、审批服务进度等数据的实时更新。在此基础上，集成指挥中心还接入了485路数字城管监测和4路实时水环境监测视频，更好地承担了实时监控、信息归集、研判预警、协调联动、督查考核等工作，为构建简约、便民、高效的基层治理体系提供了有力支撑。
除了技术支撑，便民服务中心发挥的力量也必不可少。香山街道除了建有1个香山街道为民服务中心，还下设8个村级便民服务中心，以“全科社工、全能服务”为理念，提供社保、民政、残联、计生、积分等服务事项。
依托江苏省政务服务平台，街道推进辖区行政审批工作电子化。街道目前共认领和维护公共服务事项清单103项，村级业务60项，梳理香山街道便民服务指南91项；完成省政务服务公共服务事项质检数据整改6802条，整改率100%。
在香山街道，基层建设已经成为了从街道到居民百姓人人关心的一件大事。目前，香山街道有行动支部16个，党员志愿服务队23个，涉及党员志愿者1093名，已成为环境整治、爱心帮扶、乡村振兴等社会治理工作的中坚力量。
接下来，香山街道将以构建简约高效的基层管理体制为目标，进一步实现审批、服务、执法力量的深度融合，筑牢新时代改革发展根基，奋力推动基层治理体系和治理能力现代化，为建设生态宜居、平安稳定新香山作出新的更大贡献。
（数据和信息来源：苏州吴中区香山街道）
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