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青年文明号是涵养青年职业文明、弘扬职业道德的主阵地之一，一张张笑脸团结友爱、协作共事，尽显青年良好形象、尽展青春风采。
团结意识 集体观念
有这么一个团队，他们服务经济社会建设，用“敬业、协作、创优、奉献”与时代同频共振，在人民心中树起一面文明的旗帜。
文明是一种追求。“因为新冠肺炎疫情，博物馆一直处于关闭状态，但我们青年文明号的行动没有停止。青年团员都自发加入了南京防疫志愿队伍。”南京中国科举博物馆青年文明号号长、团支部书记汪俊涛今年8月加入了社区防疫志愿队伍。
南京中国科举博物馆自2017年新馆开馆至今，接待游客500余万人次，讲解接待及社教活动共9508场，窗口服务上实现群众满意率100%。该馆35岁以下员工占比80%，他们是一支富有朝气、善于学习、爱岗敬业、敢打敢拼、奋发有为的团队。汪俊涛介绍说，我们将青年文明号创建与队伍建设紧密结合，通过外出培训、邀请名师、传帮带等方式，定期为青年职工提供各类培训。依托馆内青年文明号的影响力和带动力，博物馆社会服务部还带动、吸纳社会力量加入青年文明号行动，“成立了‘小科斗’志愿者服务团队，累计注册志愿者已经近1500人。”
文明是一种力量。黑龙江哈尔滨市道外区东莱街派出所有28名民警，平均年龄32岁，辖区连续20多年实现矛盾纠纷可控率100%。该所有3件“传家宝”——百家熟、警民鱼水情、拒腐蚀永不沾。教导员郭明睿告诉记者：“东莱辖区内共有8500户2.5万多名居民，考核要求民警达到进百家门、认百家人、知百家情、办百家事的‘四百’标准。”
“百家熟不是背出来的，而是走出来的。”民警毛琦说，为了尽快熟悉情况，他坚持从早到晚走访，最多时候一天走访87户。后来发现，走得多了自然就熟了，根本不需要死记硬背。
文明是一种能力。在河南洛阳，洛阳市数字化城市管理监督指挥中心高效的办事效果得到市民的一致好评。快速高效的响应源自指挥中心有一支在全省都能叫得响的青年文明号集体。
该指挥中心的前身是洛阳市12319城建服务热线，是河南省建设系统首家设立的便民服务热线。“城市管理为人民，城市管理靠人民，依托洛阳市数字化城市管理平台建设，市民发现问题可以随时拍照、随时上传，推动问题快速解决。如油烟污染、路面垃圾问题最快1小时内解决，窨井盖破损、缺失问题最快两小时内解决。”洛阳市数字化城市管理监督指挥中心相关负责人介绍说。
互帮互促 共同进步
有这么一个团队，他们互帮互助，共同提高，在平凡的岗位上创造优秀的工作业绩，成为行业标杆。
文明是一种温情。在江苏南通，一群年轻人把老年人的生命健康放在首位。南通市养老服务指导中心支部书记季雯婕介绍说，“2020年疫情期间，我们中心的青年集体跑遍全市养老机构，坚决守好养老机构第一道‘防波堤’，确保了全市养老机构零感染。”
文明是一种担当。重庆广播电视集团（总台）社会与法频道的青年媒体人进一步延伸媒体担当。该频道人民调解委员会是全市唯一的电视人民调解平台。年轻记者团队走街串巷为广大群众化解矛盾纠纷，制作播出的《大城小事》《家事有道》《都市700》品牌栏目发挥电视人民调解和“调解一案、教育一片”的优势，依法调解、以案说法，积极化解矛盾纠纷。
“我每天穿梭于各个派出所之间已有6个年头了，这份一线工作真实展现民警办案和调解过程，推进执法规范化建设，推动普法宣传。”《都市700》栏目记者陈籽言说，“每一个极富视觉冲击的现场，都是最真实的记录。”
文明是一种超越。在吉林长春，长春市绿园区艺凡艺术教育培训学校超凡公益梦想课堂让肢体残疾等青少年的梦想变成现实。该项目由90后独臂女青年张超凡创立。为了让无法承担学费的孩子接受艺术教育，她放弃保研机会，选择返乡创业，创办长春艺凡艺术教育培训学校，并把自己的奖金用来开办超凡公益梦想课堂、设立超凡公益梦想助学金。
10岁的李硕在超凡公益梦想课堂学习国画已5年。张超凡看到李硕很努力，经常带他参加社会公益活动，锻炼他的能力。
8年间，张超凡及其超凡公益梦想课堂走进部队、高校及贫困山区，累计举办700多场公益励志演讲，帮扶320多名特困家庭、肢体残疾、患自闭症的儿童免费学习中国传统文化。她说：“黑夜过后就是黎明，生活总会厚待努力的人。”
齐心聚力 协同作战
文明是一种精进。在疫情防控期间，临沂市检验检测中心化工产品质检室的青年专业技术人员发起成立3支青年志愿服务队，在48小时内迅速完成口罩、消毒剂等产品26个参数的扩项评审工作。
为尽快帮助企业复工复产，这支团队还开通“绿色检验通道”，选派驻场检验员对防控物资生产企业提供技术指导，帮助提升产能和质量，累计为企业培训关键岗位人员400余人次，累计服务全市企业200余家，全市口罩日产能从两万只增加到900万只。
临沂市检验检测中心化工产品质检室是一支集高学历、高素质、高技能于一体的青年团队，现有专业技术人员24人，其中高级工程师3人，工程师5人，博士研究生3人，硕士研究生7人，大学本科学历9人，平均年龄32岁。
作为全国唯一一家地市级国家肥料检测中心，这支“创新型”团队始终围绕临沂经济高质量发展，先后主导制定国家标准1项、参与完成国家团体标准3项、参与制定国家标准及行业标准7项、省级科技项目验收3项、参与指导制定10余种产品的企业标准。
文明是一种高度。有一支特殊的“火焰蓝”队伍，18名消防队员平均年龄为24岁，长年驻扎在海拔1545米的泰山南天门处，承担着泰山18万亩山林、26处古建筑群、58座寺庙、2200多处碑碣石刻及岱顶11家消防安全重点单位、40多家“天街”商铺的防火灭火工作和抢险救援任务，是华东地区驻勤海拔最高的消防中队。
“走一趟盘道，植一棵青松，访一位挑夫，学一遍队史”是每位泰山消防救援站指战员入队的第一课。该站指导员李令政介绍，“誓言如山、尽责至善”的泰山消防精神，已经如灵魂般根植于每名指战员心中，成为大家建功立业、成就自我的价值追求。
凭着年轻人颗颗火热的心，凭着守护人民群众安全的使命感和责任感，泰山消防救援站累计参与各类山火扑救和抢险救援2500余次，救助2500余名游客，为游客做好事6万余件，参与执勤安保任务达1500余天。
李令政说：“我们积极拓展青年文明号创建活动的内涵，把文明服务工作落实到泰山岱顶的每一处。”
2020年新冠肺炎疫情暴发以来，救援站主动承担起南天门景区的疫情防控工作，从去年4月开始，在长达150余天的执勤任务中，“我们年轻的指战员每一天都在凌晨4点上岗，对观看日出的游客进行疏导，确保每名游客都做好个人防疫措施，一天下来，嗓子哑了、嘴巴干了，却没人有丝毫怨言。”李令政说。
“泰山是五岳之首，大家经常说‘责任重如泰山’，这不仅仅是一个形象的比喻，更是一份沉甸甸的责任。”李令政说，“救援站要保护好泰山的安全，护佑好游客的平安，让泰山卫士这面旗帜永远高高飘扬在泰山之巅。”
中青报·中青网记者 周围围
