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6年前，90后王锐旭代表大学生创业者来到北京中南海的一间会议室，在国务院总理李克强主持的座谈会上提出了建议。今年10月15日，身穿同一件灰色外套，王锐旭在广州工美港创新中心再次见到了总理。这一次，他是广东粤港澳大湾区青年创业者的一名代表，其创办的广州九尾信息科技公司（以下简称“九尾科技”）已走过了8年，并在2020年营收突破20亿元。
有数据统计，只有7%的创业公司可以“存活”3年以上。王锐旭在大三时创办九尾科技，打造大学生兼职招聘平台——兼职猫，一年半后的中南海之行让他们收获了不少关注目光。随后几年，创新创业的东风吹遍中国大江南北，但面对变幻莫测的市场，怎样破解3年的“存活魔咒”？在他看来，精准快速的战略升级是他们不断实现增长的“密码”。
王锐旭对中青报·中青网记者说，2017年资本愈发谨慎，尽管已经在大学生兼职招聘领域积累了3年多，“但如果单靠扩大用户规模来进行下一轮融资，是远远不够的，转变一定要发生”。朝哪里转变？怎样快速“打动”资本继续融资？王锐旭认为，技术变革带来的数字化转型升级背景下，未来企业服务拥有广阔的市场前景，他们尝试加入企业服务板块，完成从To C到To B+To C的转型。
“数字化是未来的趋势，传统的人力资源市场也不例外，定制化的人才招聘将成为企业刚需。我们希望把自己重新定位为一站式企业灵活用工平台和解决方案服务商，既从企业端直接获取项目及产品需求，又保持对用户的完全免费，利用大数据和人工智能技术进行求职招聘的相互匹配”。在王锐旭看来，也是因为这次转型，使得他们再次获得资本青睐，在2017年年底完成C轮1.6亿元融资。
由此的几年间，除兼职猫外，他们还通过旗下的招聘猫、云校招Live、鹿用等平台，间接带动超过4000万人次就业，为147万家企业提供了灵活就业服务。通过大数据、AI算法、微服务架构等关键技术开发，他们帮助企业实现人岗精准匹配和全流程招聘管理，企业服务内容也延伸至外包、人事代理、薪酬管理、绩效考核等，“希望聚焦人力资源全流程，打造多元化产品和服务矩阵”。
近年来，互联网行业蓬勃发展，诞生了一大批平台经济，灵活用工的人力资源模式越来越受到社会关注。王锐旭和团队算是最早一批关注灵活就业服务的平台企业之一。“比如我们的合作伙伴广州酒家，去年年初受疫情影响，员工无法开工怎么办？我们提出共享员工服务，帮助他们妥善安排人员。像名创优品等线下零售类企业，在周末及节假日等客流量大的时候采用全职员工和兼职员工相结合的弹性用人方式，节约了企业成本，提高了企业效率。我们就是想搭建灵活就业群体、自由职业者和企业之间的平台。”
“无论是增加企业服务，还是打造灵活就业平台，我们的经验就是提前入局，提高竞争门槛，进行差异化发展。”王锐旭坦言，市场上聚焦灵活就业的平台产品越来越多，“但有了竞争，才能督促大家去创新。平台目前积累的超过4000万的用户数据，也将是我们在创新过程中的‘防御力量’。”
灵活就业风口下，城市蓝领招聘市场问题逐渐凸显。这两年，王锐旭发现，快速增长的生活服务业，招聘成为难题。“我们的客户中，零售连锁类是最大的群体。以前的蓝领招聘平台多为制造业工厂提供用工服务，也没有更多的匹配、筛选等功能，只能算是发布窗口。我们要做符合现代城市发展的岗位匹配和企业服务。”王锐旭说，针对城市里的新蓝领群体，他们推出鹿用招聘，衔接兼职猫人才库，为有需求的用户开辟新就业通道，同时也吸引大量城市服务业企业入驻。
业务增长使得企业持续发展，但“修炼内功”也是重中之重。王锐旭觉得，要更好地提供服务，还要建立属于自己的大数据平台，“之前我们更多的是在系统和应用方面投入研发力量，公司要进行下一阶段品牌和定位升级，就要切实把底层数据构建完善。只有数据研发投入到位，才能提高企业和求职者之间的匹配效率，这是我们要向员工和合作伙伴展示的决心”。如今，九尾科技在人力资源、人工智能与大数据、粤港澳青年人才数字化建设等方面取得了显著成绩。
“用技术改变中国劳动力市场的初心不会变”。从大学生创业者到创业导师、青联委员，这几年，王锐旭的身上多了许多“标签”，九尾科技也从10余人的初创团队成长为600余人的企业。
王锐旭说：“第一次见到总理时，我坚定了创业的决心。这一次，我更加笃定了加强实干的决心，通过创新创业反哺社会，围绕大数据和人工智能赋能行业发展，开展深入的就业信息化智能服务。”
中青报·中青网记者 孟佩佩
