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2021年12月17日 星期五
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提高要素配置效率向价值链高端延伸

苏州高新区:奋力开创人力资源服务产业发展新格局

  来源:中国青年报  ( 2021年12月17日   04 版)

    日前,中国苏州人力资源服务产业园在“2021年中国人力资源先锋评选”活动中,荣膺“2021中国人力资源服务产业园最具品牌效应园区”,因为这个国际化人力资源服务产业高地在推动我国人力资源服务产业园培育发展建设过程中做出的努力以及体现出了强烈的责任担当。其中,苏州高新区人力资源服务产业园作为中国苏州人力资源服务产业园的核心区发挥着至关重要的作用。

    一直以来,苏州高新区人力资源服务产业园都在不断促进人力资源服务高质量发展。近年来,产业园紧跟经济高质量发展步伐,积极拥抱新技术变革,鼓励人力资源与实体经济、科技创新、现代金融协同发展,不断促进人力资源服务新模式、新业态的发展。

    如今,这里不仅集聚了一批国内外知名的人力资源机构,还形成了包括招聘、猎头、培训、咨询、测评、人力资源服务外包及人力资源信息软件开发在内的完整产业链。而且这里也成了人才特别是高端人才发展的“蓄水池”,企业成长的“新摇篮”,产业共谋发展的“新高地”。站在新起点上,苏州高新区人力资源服务产业园将会奋力书写新的篇章。

    搭建广阔发展舞台 构建人力资源服务“生态圈”

    在苏州高新区人力资源服务产业园10.2亩的土地上,目前已有78家企业在这里落地。2021年,这些企业已实现营收80亿元,已实现税收2亿元。产业园内的人力资源机构已展现出超强的综合实力,中国百强人力资源服务机构21家,全国人力资源诚信服务示范机构3家,江苏省人力资源服务业骨干企业10家,江苏省诚信人力资源服务机构11家,苏州市人力资源服务业骨干企业10家。

    这些机构不仅在产业园构建起了一条完整的人力资源服务综合产业链,甚至可以说是构建了一个“生态圈”,不断为苏州高新区企业迈向高质量发展赋能。据统计,仅2021年,这些人力资源机构服务的企业已达20万家次,服务人数达300万人次。

    这一产业园为何会有如此大的吸引力?这是因为产业园自建设之初就以“建设全国一流人力资源市场,打造中国特色人力资源产业园”为目标定位,并不断向着这个目标迈进。

    产业园为人力资源服务机构搭建发展的“大舞台”。鼓励人力资源服务机构举办各类行业峰会、特色论坛、行业调研、媒体推广等活动,提高人力资源服务机构品牌知名度和影响力。拓宽入驻机构与企业互动渠道,与苏州及周边各协会、联盟等建立人力资源管理提升合作关系,助推入驻机构与不同业态的企业业务嫁接。开展薪酬调研、HR技能大赛,组织参与苏州市十佳HR经理人评比、最佳雇主评比等品牌活动。

    无论是从产业园的基础设施建设到政策体系构建,还是后续对重点企业进行“一对一”服务……产业园的吸引力在不断增强。在基础设施方面,产业园位于苏州高新区CBD,集商务办公中心、商业中心、文化体育中心于一体,为入驻机构加强信息交流与分享提供了条件。

    保障优质公共服务 打造人力资源机构成长“梦工厂”

    作为入驻产业园的第一批人力资源机构,金色未来集团与苏州高新区人力资源服务产业园是一起成长起来的。在这里,企业也实现了自身发展的几个“大跨步”:从企业成长期到走向上市再到迈向新发展阶段。

    金色未来集团董事长徐文杰说,当初之所以选择到产业园“落地”,最重要的因素之一便是这里是全国第二家正式挂牌的国家级人力资源服务产业园。当时,他就预见,未来这里将产生巨大的产业聚焦效应,确实如他所料。他说,“与国内外行业顶尖的企业一同前行,会让企业走得更远”。

    同时,产业园也给予入驻企业很多优惠政策,也在不断推动企业与产业链上的各个环节实现有效衔接,加强多平台之间的沟通交流,从而提高人力资源要素配置效率。

    在这里,也为企业搭建起了政府人力资源与社会保障服务的公共平台。其中,一站式服务大厅就位于产业园内的人才广场三层,整合了苏州高新区人社局下属六个事业单位的公共服务职能,设置60个窗口,可以为区内的企事业单位及个人提供人才、就业、社会保险、劳动关系等多种服务,不让企业多跑一次路。2021年,产业园的一站式服务大厅业务办结量26万余件,服务区内企事业单位及群众25万多人次。

    “几乎不需要我们跑什么,他们主动来问企业需要什么支持。”徐文杰说,相关部门的服务意识非常高。

    2016年,金色未来申请新三板上市,产业园给予了巨大的支持,主动帮企业协调工商、税务等多个部门,在多方全力支持下,企业成功上市。这也是苏州较早上市的人力资源机构。

    这只是园区内很多人力资源机构的一个缩影,很多企业都在产业园的助力下,实现了飞跃式的发展。徐文杰也定了一个未来3年的“小目标”:申请在北交所上市;大目标就是为中国高端制造业输送更多人才,促进中国高端制造业进一步发展。

    建设高素质人才队伍 推动“人才链”“产业链”双循环

    苏州高新区人力资源服务产业园吸引了大批人力资源机构聚集的同时,配套各项人才引育工作举措,对人才也产生了强大的“磁吸力”,人才不断向这里汇集。

    在产业园人才广场的二楼就是苏州高新区人力资源市场。在这里,可设置摊位200余个,同时容纳近3000人现场招聘求职,每年都会举行上百场招聘会。今年以来,苏州高新区开展了“春风行动”“高校毕业生就业服务月”“校园苏州日”等公共就业及校园引才系列活动。仅校园引才方面,高新区就分层次、分主题绘制了横跨16个省(市)58家院校的“引才地图”,开展各类校园招聘60场,累计服务企业1636家次,收集岗位23103个,达成就业意向4916人。

    苏州高新区实施产业紧缺人才倍增工程,强化先导产业支撑型人才开发。2021年已引进博士后32人,认定区级产业紧缺人才401人,认定高技能人才5918人,认定享受领军型、拔尖型及储备型等各类人才乐居待遇2949人,兑现各类奖励资金8265万元。打造“高新匠领”技能提升品牌,全面支持企业开展职业技能培训。2021年已开展“留苏优技”培训、项目制培训、新型学徒培训等多元化的技能人才培训项目,覆盖全区企业职工7.3万人次,兑现补贴资金2800万元。多渠道增强人力资源供给,推进“10+50”人力资源合作。2021年已新建人力资源合作基地9家、技能人才合作培养基地18家,完成技能等级认定备案企业39家。营造“创新创业”服务生态,2021年已支持创业1765人,带动就业7743人,新建大学生创业企业353家。

    当园区入驻机构人才服务形成一个完整的产业链,就会形成一个“人才链”,从而助力产业链的发展,进一步再助推人才的发展,真正形成一个“良性循环”。

    值得关注的是,10月20日,产业园举办的第五届“中国智能制造人力资本高峰论坛”顺利举行,为苏州智能制造企业发现新机遇,也为传统制造业及相关领域企业创新升级,实现行业管理和人力资本创新提供新想法。在论坛上,苏州市人力资源和社会保障局主要领导指出,苏州将智能制造作为主攻方向,加速改进和转型,产业规模逐渐扩大,发展势头逐步旺盛。苏州高新区领导表示,搭建人力资源服务产品,推动人力资本链,加速人力资源发展是重要课题,需要进行全新的理论思考和实践指引。

    探索高质发展路径 赋予人力资源服务产业园“新内涵”

    站在新的起点上,苏州高新区人力资源服务产业园的高质量发展之路既充满着新机遇,也面临一系列的挑战。

    下一步,产业园将不断提升专业化发展水平,推动人力资源服务管理创新、技术创新、服务创新和产品创新,不断向价值链高端延伸,赋予人力资源服务产业园“新内涵”。

    苏州高新区将以“政府推动、市场化运作”为原则,积极引导人力资源产业园分园建设。围绕高新区三大功能区定位,建设“1+3”产业园发展格局,根据产业需求发展特色人力资源服务业态。着力引进优质机构,优先招引和发展人才测评、管理咨询等高人力资本含量、高技术含量、高附加值服务业态,做强做优龙头企业,培育一批专精特新的中小型人力资源服务企业。进一步整合公共人才服务与经营性人才服务,强化人才服务能力。充分利用高层次人才一站式服务中心建设契机,将全区人才服务工作内容导入园区。发挥人力资源服务机构在人才引进、培育、开发与服务中的积极作用,激发产业发展的市场活力。着力搭建交流平台,举办特色论坛、行业峰会等引领产业园发展的高端活动,加大与长三角地区人力资源服务产业园互动交流,提升园区影响力。以建设中国苏州国际人力资源服务产业园为契机,建设人力资源服务行业智库,加强战略性、理论性、基础性研究联合,对国际人力资源服务产业园进行整体的规划研究,提升产业园国际化发展水平。

    (数据、图片和信息来源:苏州高新区)

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来源:中国青年报

2021年12月17日 04 版

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