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网太慢、手机太卡、电脑一直弹广告……不知道多少在外工作的人和我一样，每逢回家过年就要帮父母解决这些问题。
今年我的主要对手是流氓软件。那台我使用过的笔记本电脑，被加装了内存条以后“淘汰”给刚刚退休的母亲。摁下开机键，进入系统花了20多秒，“打败全国30%的电脑”。
系统桌面快被各式各样的应用程序快捷方式铺满。还没等我选中，光标指示符就转起了圈圈，散热器开始狂转。
“精品游戏，玩就给红包，盛大上线。”在屏幕上“××霸主”游戏的广告中央，叠放着“×压缩”的弹窗，没等我挨个把那些红色的叉叉点完，老旧的电脑已经不堪重负，新的弹窗在右下角拖出了长长的残影。死机了。
重新启动、重新死机。不得已我进入系统安全模式，依次卸载“某某看图王”“37××小游戏”“××壁纸”。再开机，广告少了一大半，可“某压缩”的广告依旧倔强地每5分钟弹一次。到相关论坛一查，需要通过任务管理器锁定这一广告进程的运行位置，再把整个文件夹删除，才能根治。
作为“互联网原住民”的我，清理掉这些软件，也着实费了一番功夫，更别指望年过五旬的母亲去对付隐藏在犄角旮旯、随时弹窗的流氓软件。她是上世纪80年代的理工科大学生，拥有正高级工程师职称，日常工作中要使用AutoCAD这样的专业绘图工具，并不是“电脑盲”。记得小时候为了防止我偷偷玩电脑，她还会通过BIOS程序加密的方式让我无法进入操作系统。
但母亲对信息技术的掌握显然跟不上移动互联网的飞速发展。退休后，她交还了单位配发的工作电脑，换上了我的旧机器。她使用的AutoCAD停在2006版，Word则是2008版的。家里路由器故障，她都得打电话找运营商的维修人员上门。
我在离家800多公里外的北京工作，她常说，等你放假回家来帮忙弄弄。上个月，母亲在视频通话时抱怨，家里的电脑一直弹窗口，耽误她工作了。父亲在旁边插话：“你妈天天在网上听课，还必须用电脑，搞的不知道是什么东西。”
母亲反驳，那是“接受新鲜事物”，她跟着一个“老师”，搞虚拟货币投资。我一听，坏了，她肯定是被诈骗了。去年中国人民银行等十部门曾发过通知，指出虚拟货币交易炒作活动，扰乱经济金融秩序，滋生赌博、非法集资、诈骗、传销、洗钱等违法犯罪活动，严重危害人民群众财产安全，明确了虚拟货币相关业务活动属于非法金融活动。
她将信将疑，说自己才投了3000多元，已经赚了一些，明天试试把钱从“平台”提出来。第二天是周六，客服说只有工作日能提现，到了周一再联系客服，对方已经将她拉黑了。
母亲这才告诉我事情的经过。去年12月底，她接到了一个“投资理财客服”的电话，她买过股票，以为是证券公司打来的，就按对方的要求添加了微信。在对方的介绍下，她加入了一个投资理财学习QQ群，群里每天有一个自称“赵睿明老师”的分析师，分享金融知识分享及投资指导，每天还在网络课堂开直播。为了能看直播，她还被要求下载了一款浏览器，她一时没注意，流氓软件随之“自动安装”。
母亲是个老股民，几乎没躲过2008年以后的每一次股灾，好在她都是“小打小闹”，赚了钱就把本金提出来，亏了就慢慢等“解套”。按照这位“赵睿明老师”的推荐，她操作之后有了一些收益。没几天，对方称股市行情不好，要到“最前沿的”虚拟货币平台“打新”，QQ群里一片“叫好”，称“跟着赵老师没错”。
在每天的洗脑课程及小额回报的共同作用下，母亲放松了警惕，在赵老师给出的交易平台上买虚拟货币。开始的两笔是3000多元、2000多元，一周以后净值就翻了倍。她已经先后4次通过手机银行转账的方式向骗子给出的3个银行账号转账共计2.6万多元，而非之前告诉我的3000多元。
从事记者工作多年，我报道过多起老年人被诈骗的案件，有“以房养老”搭上房子和退休金的，有买保健品对方承诺“加价回购”后来跑路的，也有被“旅游康养公司”办卡诈骗的，没想到我的家人也会遭遇类似事件。我判断，钱可能很快就被转入境外账户，想追回已经很难。只好劝母亲，“损失不是很大，就当花钱买教训，下次尝试新鲜事物可以先问问我”。
母亲咽不下这口气——被客服拉黑以后，她去区里的反诈中心报案，案子没立上，还被教育“虚拟货币投资”是违法活动，不受法律保护。她越想越气，当晚没睡着觉。第二天，我帮母亲查了银行流水，整理了报案材料，在查找她被拉入的“××数据88群”时发现，类似的群名有100多个，可能还有其他被害人上当受骗。
这次，公安机关受理并正式立案。做完笔录、拷贝了相关证据，她能做的只有等待。2021年最高人民法院发布的数据显示，仅2020年，全国电信网络诈骗案件涉及财产损失即达353.7亿元，在一些大中城市，此类案件发案量在刑事案件中的占比甚至达到50%。而境外窝点作案已超过六成，受诸多客观因素所限，公安机关在境外通过警务合作或者司法协作等方式取证，执法难度极大。
过年期间，《今日说法》栏目播出了春节反诈系列节目《跟着“大师”做投资》。节目里，四川广元的两位受害人遭遇了类似的“杀猪盘”理财诈骗，被骗近500万元。母亲死死地盯着电视屏幕，时不时瞟我一眼，口中喃喃道“一模一样”。节目内容显示，被害人报案一个星期后，警方通过社交账号锁定并抓获了19名犯罪嫌疑人，追缴资金100余万元，但大部分资金则流向境外。
母亲降低了对挽回损失的预期。报案那天，区反诈中心民警告诉她，他们接到报案的受骗金额平均每天达到30万元。她在那里偶遇的两位阿姨，听了我母亲的受骗金额后直呼“羡慕”，她们被骗了40多万元。
我一时无语，竟然想感谢电脑里的“流氓软件”——如果不是它们，母亲可能在骗局里越陷越深。
刘言
