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编者按
从春天到初夏，突如其来的疫情，给一些城市按下了“暂停键”。疫情隔离了人们的活动，但隔离不了人心。面对困难和挑战，人们齐心协力、携手同心，艰难中见证了美好与情谊。我们相信，有难一起扛，有坎儿一起跨，那些熟悉的人间烟火终将回归。
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唐静（化名）两个月没有出校门了，每天都在盼望校园封闭管理结束，能出去寻觅美食；黄阳（化名）在出差的时候，由于“时空伴随”，绿码变为红码，被就地隔离，许多正常的工作没办法开展；王芳（化名）的老家疫情形势严峻，爸爸患有胃病，本应该定期去医院治疗，但因疫情打乱了治疗节奏，她非常担心。
以上是三个“隔离”的例子，隔离是一种物理上的防疫措施。而这种物理上的隔离是否会转化为心理疏离，直接关系到我们每个人的心理健康。疫情中，心理疏离主要是指在隔离期间，人们的现实和情感需求会受到影响，社会交往和互动方式会发生改变，并由此产生一定的负面情绪。
心理疏离主要会带来几个方面的负面影响。其一，可能导致持续性、弥散性的焦虑、抑郁等负面情绪状态，让自己没有足够的能量继续正常生活，去做自己应该做的事情。其二，长期的情绪压抑和观点差异，可能导致人际之间产生冲突，人际信任降低，甚至对人生的意义产生怀疑。
那么，我们应该怎么办呢？
从个人的角度说，有两个调整方向。第一个是调整自我的舒适区。在没有疫情防控的时候，没有太多限制，生活是便利的，比较自由，我们的身心处于相对可控和确定的状态。而在疫情防控背景下，面对的限制较多。这时，如果以平时的舒适区来对比当下的生活，就会导致心理失衡。
因此，为了自身心理健康，首先要意识到两种生活状态的转变，适时进行心态调整。假如，如果我们平时的舒适区间是60-80，那么，在疫情防控常态化的背景下，可能就需要把舒适区间拓展到30—80。这样，某些原本看来不便的情境，由于期待适度调整，自身的情绪反应就不至于太过激烈。
第二个是调整对于隔离的认识。从现实来讲，隔离肯定会带来一些不便，甚至会引发次生问题。但我们也需要认识到，隔离是阻断疫情传播的有效手段，只要适度合理，一时的不便能更好地保障未来更持久的安全和便利。以居家隔离为例，虽然人们的行动受到一定限制，但是比起日常通勤，隔离也创造出更多属于自己的时间。在这段时间，可以尝试做一些新的规划和探索，发展新的兴趣爱好，在家里下厨、健身等。这些活动，能够在一定程度上对抗负面情绪，加强积极的自我暗示。
当然，直面疫情中产生的各类心理问题，不仅要个人努力，还需从社会层面入手，让隔离不“隔心”，让隔离不“疏离”。
一方面，疫情防控要做好解释和宣传工作，让大家充分意识到防控的重要意义。防控的具体办法和措施，应该体现人性的温度，避免用冷冰冰的条条框框进行管理。
由于疫情持续时间较久，人们难免会出现烦躁、紧张、焦虑、愤怒等情绪。对此，相关部门应该增强服务意识，多一些理解，多从被管控者的角度考虑问题，多听听他们的现实困难和诉求，逐步优化疫情防控措施。对于大家反映强烈的问题，要予以重视，进行充分研究，尤其需要考虑到疫情防控中可能引发的次生问题和潜在的人群、场景，从而做到因地制宜、分类施策。
另一方面，在物理隔离之外，也要注重对人们的心理疏导，避免“心理红码”。一些地方提前组建心理援助咨询师团队，为封控区、管控区居民提供专属线上心理服务通道的做法，就能更有针对性地解决人们的心理问题。对于一线医务人员，独居老人，心理、精神疾病患者等不同群体，也应逐步探索出更加科学、有效的心理疏导方式，让抗疫过程充满人性温度。
总之，隔离的目的是隔离病毒，不是隔离人心，不是让人与人之间的信任降低，也不是让人与人的距离更远。不让隔离变为疏离，守住“心理绿码”，需要社会的共同努力。
（作者系武汉大学马克思主义学院、发展与教育心理研究所教师）
陈武
