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坐落在井冈山风景区核心景区内的江西省井冈山市公安局茨坪派出所，辖区面积130平方公里，常住人口1.64万人，暂住人口3.2万人，每年来山游客超过1000万人次。近年来，茨坪派出所以创建“枫桥式公安派出所”为目标，用忠诚和汗水，向这块红土地交出了一份“平安答卷”。
井冈山是一座没有围墙的革命历史博物馆。茨坪派出所始终把跨越时空的井冈山精神作为政治建警、红色励警、文化育警、从严治警的根和魂。井冈山的革命遗址成为全所民警学习的“课堂”，革命文物成为“教材”，英烈模范成为“老师”。
茨坪派出所建设集红色教育、廉政教育、荣誉教育为一体的励警室，搭建开展红色教育的党史教育基地，定期组织民警特别是中层干部和新民警开展活动，擦亮红色底色，把忠诚为民的优良作风根植在民警心中。
派出所是社会治安的“第一道防线”。为守护一方平安，茨坪派出所以扫黑除恶专项斗争为龙头，深入开展“昆仑”“冬雷”等专项行动，打击“黄赌毒”“盗抢骗”，严打各类刑事犯罪。扫黑除恶专项斗争线索办结率、案件清零率、网逃到案率实现3个100%。
茨坪派出所在每个治安较复杂的自然村、小区、企业，组建“治安调解理事会”。每个理事会有3至5名成员，由当地德高望重的“五老”（老村长、老退休干部、老退伍军人、老长辈、老教师）担任，让说话有份量、处事有办法、群众信赖的身边人调处群众身边的矛盾，协助民警解决小矛盾、小问题、小纠纷、小摩擦、小投诉“五小”问题，打造社会治安“减压阀”。
多年来，茨坪派出所把群众需求作为服务前移的第一命令，把群众满意作为衡量成效的第一标准，把群众意见作为作风建设的第一信号。2017年至今，茨坪派出所未接到一起群众投诉，实现民警零投诉、零违纪、零处分的“三零”目标。
茨坪派出所在扎实开展“百万警进千万家”活动的同时，创新优化“三同五大”群众工作机制。每个季度，由派出所领导带队，用一个月时间深入基层，与群众“同吃、同住、同工作”，集中开展“民警大走访、治安大整治、矛盾大化解、困难大帮扶、信息大采集”工作。
“三同五大”工作机制实现驻村民警公示栏张贴到户率、走访群体覆盖率、防范宣传资料发放率、征求意见到户率、问题整改到位率、信息采集录入率、矛盾化解清零率7个100%。
今年以来，茨坪派出所走访群众2万余户6万余人次，提供法律咨询200余次，开展各类座谈会25余场（次），收集群众的意见和建议125条，落实整改措施62条，化解矛盾纠纷115余起，为群众解决实际困难72个。
针对每年来井岗山的游客和红色教育培训班人员求助类警情，茨坪派出所在各景区景点设立了由派出所警员、景区景点工作人员、志愿服务者组成的服务站。2017年以来，该所救助走失老人、小孩150余人，为游客找回丢失的手机、物品380余件，深山救援26起，救出人员62人。游客们称赞：“这是片最安全的‘红色净土’。”
茨坪派出所坚持“传统+科技”“脚板+键盘”，把为民服务延伸到网络。他们搭建了“指尖上”的派出所，深入辖区创建56个微信群，涵盖辖区用户1万余人，占辖区微信用户的96%。
派出所民警以群众喜闻乐见的方式将治安动态、警情提示、防诈宣传、便民措施等信息及时传送到群众手中。群众遇到问题动动手指，就能找到民警求助，实现服务群众“零距离”。
从2009年至今，茨坪派出所辖区内100%的景区景点和98%的居民小区，连续12年实现“零发案”的目标。该所曾荣获全国首批“枫桥式公安派出所”“全国优秀公安基层单位”“全国一级公安派出所”“全国公安模范单位”等荣誉。
中青报·中青网记者 何春中
