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上一篇一个城市的文明，体现在细节处。秋高气爽，漫步在汾湖高新区（黎里镇）的大街小巷，干净整洁的路面、规范有序的车辆行人、焕然一新的小区面貌、和谐友爱的志愿服务……处处让人感受到共建共治共享、同心同德同向的文明力量。一段时间以来，汾湖扎实推进文明实践、市容秩序整治、老旧小区改造提升等，社会文明程度不断提升，文明之风已悄然浸润在市民心中。
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“绣花”功夫塑造环境之美
一辆巡逻车、一把捡拾夹，在汾湖为民服务中心周边的道路上，剑云和毅辉正在巡查，看到违章停车便立即上前劝导，看到白色垃圾则立即前去清理。
剑云是一名辅警，毅辉是一名城管队员，他们两人一组，每天在包干区域内巡查，发现问题立即清理并上报，他们也是城警联动“啄木鸟小分队”的成员。像他们这样的“啄木鸟”还有很多，遍布在汾湖的角角落落，维护城市的清洁。“现在路面越来越干净了，违停也越来越少了。”剑云说，看到整洁的街道，他们觉得自己的工作很有成就感。
“啄木鸟小分队”主要针对道路综合整治、小区管理、农贸市场管理等方面存在的难点问题，不定期开展地毯式巡查，为全国文明典范城市建设“啄出”问题，开出良方。
城市之美，在于精致；城市管理，在于精细。近年来，汾湖下足“绣花”功夫，精细化做好城市治理，同时运用智慧化手段，探索乡村治理新路径。
走进东联村治惠馆，一块充满科技感的电子显示屏引人注目，屏上呈现的正是东联村“治惠东联信息化平台”。该平台集成了党建引领、事件调度、人房管理等板块信息，以数据、信息、图形相结合的形式，让东联村的乡村治理模式步入“智能时代”，将数据应用于社会治理、民生事业、环境保护等各个方面。
“东联村每位工作人员都有一个平台账号，在日常巡查中发现问题并及时上报，区域负责人及时赶往现场解决，从发现问题到解决问题只需要5分钟。”东联村党委书记朱英说，自“治惠东联信息化平台”运营以来，有效解决了包括村容村貌、环境卫生、公共设施管理等问题，实现了乡村治理线上化、透明化、智能化，共建共治共享的乡村治理格局日渐形成，保证了全村的稳定和谐。
志愿服务涵养文明之风
今年9月，城司村在村道德讲堂举办公民道德宣传活动。汾湖理论讲师志愿者给孩子们讲述身边好人的故事，传递社会正能量。这些发生在身边的助人为乐的故事，深深地感染了孩子们。
通过老年大学课堂，培养了一批志同道合的理论宣讲志愿者，成立了汾湖道德讲堂宣讲队。十年来，宣讲队到村（社区）、学校、企业，传播党的声音、宣传党的政策、宣讲全国道德模范事迹等。宣讲形式生动活泼、形式多样，把正能量事迹编成小品、戏曲唱段，通过演、唱、读、谈、看、讲等形式开展，乡音土语，通俗易懂，深受群众欢迎。
文明的种子，在汾湖群众的心间生根发芽。2020年，汾湖新时代文明实践所正式启用。通过这一阵地，统筹汾湖高新区文明实践和志愿服务资源，以志愿服务为基本形式，开展各类志愿服务活动。
目前，汾湖辖区志愿服务注册志愿者46000多名，涌现出了“文明‘首’护 幸‘盔’有你”志愿服务队“长三角文明实践救援队”“长三角一体化七彩志愿服务队”“河小青志愿联盟”等一批专业化的志愿者队伍，在文明城市创建、疫情防控、防汛抢险等关键时期发挥了重要作用。
共建共享打开幸福之门
走进兴黎新村小区，粉白的墙面、美丽的楼道，空调外机错落有致地安装在统一的“盒子”里，这个建于上世纪80年代的老旧小区旧貌焕新颜。对此，居民们纷纷竖起大拇指，为这项民生工程点赞。
兴黎新村老旧小区改造自去年9月启动，目前已进入收尾阶段。“主要是对建筑外立面改造、景观环境整治、管线综合改造以及配套安防等多个方面进行了综合提升。”兴黎社区党委书记王凤兰说，现在硬件设施已全部改造完成，接下来会提升小区软实力，进一步增强居民的幸福感。
“真的很满意，现在从小区大门走到自家门口，一路干净整洁，回家的心情都好了很多。”居民老徐每次说到小区改造，都要夸赞几句。
兴黎社区辖区内共有12个小区，其中有10个是无物业小区，兴黎新村小区便是其中之一。“因为是无物业小区，居民们的很多问题都是直接与我们沟通。”王凤兰说，老旧小区改造期间，社区在小区门口设立了一个“党建小屋”，由党员志愿者值班，登记收集居民的各种意见建议，共同为小区改造出谋划策。
老旧小区改造连着民生、系着民心，事关百姓幸福感和获得感，也是文明城市创建的重要推手。接下来，兴黎社区将对沪江日化新村小区进行改造，让居民拥有优美舒适的生活环境，让文明在潜移默化中润泽人心。
文明花开香满园，同心掬得满庭芳。下一步，汾湖高新区将坚持常态长效，持续深化文明创建、文明实践、文明培育，全力推进全民共建共治共享，书写人民幸福的“文明答卷”。
（信息来源：苏州汾湖高新区）
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