从满目疮痍的煤炭矿区,变成青山绿水的紫金山社区。十来年环境巨变让这里的居民体验到满满幸福感,这也对社区工作提出了更高要求。
不少人在谈到社区工作时,会觉得繁杂、琐碎、甚至不屑一顾。紫金山社区的居民之所以能如此幸福,离不开社区工作者把每件小事都当作大事来办。为方便居民下班能办事,社区推出了预约延时服务。每个周末,社区至少留一人值班,碰上开展活动,基本全员到岗。担心漏接居民来电,社区工作人员专门买了能与手机联网的手表,如果手机不在身上,也能及时接到来电提醒。
在紫金山社区采访,记者发现处处都有社区工作者的身影,但又好像感受不到他们的存在。处处有他们是因为社区里的活动都由他们牵头或参与组织。感受不到他们存在,是因为在社区活动落地后,居民成为活动的真正主体,他们退而成为服务者。
社区读书社负责人黄巧玲第一次在社区办活动时,从社区工作人员身上看到一种“要把事情做成”的劲头。这种劲头让黄巧玲很感动,也相信读书社能在紫金山社区长久发展,她说这叫“一念起,万物生”。
田宏炜