本报讯(高梦璇)“‘柴沟堡站’是由詹天佑弟弟詹天佐题写的。”“我们曾荣获火车头奖杯、全国铁路先进基层党组织等荣誉150多个……”中国铁路太原局集团大同车务段客运值班员董开祥在向青工介绍车站历史。
柴沟堡站是京包线上有着百年历史的三等客货运中间站。入路以来,董开祥始终践行着柴沟堡百年老站“身在中间站,决不站中间”的精神。日常工作中,董开祥总结经验制作客运服务教学课件7个,总结突发问题处理办法30条。他组织班组职工定期开展业务学习,引导青年员工“上标准岗、干标准活、说标准话”,外练形象内练气质,提升服务素养。