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人生的至暗时刻会什么样？
身上没有一分钱，手机欠费停机了，在零下两摄氏度的夜里，罗天（化名）徘徊在浙江省嘉兴市嘉善县街头。这，也许就是自己的至暗时刻吧？他发现，此时唯一能拨通的电话就是110。
“你好，22号接警员。请讲”。
“小姐姐，我觉得我这辈子都完了，想找个地方刷盘子都找不到……我变成讨饭的了，没有人为你着想，活着干吗？”
罗天在电话里哽咽着，他想找一份工作，但恰逢疫情期间，许多企业还处在停工阶段。实在饿得受不了，他从农民地里挖过两根萝卜，也碰到过好心的老人，要给他钱。罗天没有接受，跟老人要了一碗饭吃。
“人总会遇到有难处的时候，三十年河东，三十年河西……你现在可能日子过得要问别人讨饭吃，你再努力拼搏十年就不一样了，你一定行的……不要哭，不要哭。”22号接警员温柔的声音传来，“这么冷的天气，我真的不放心你。我通知派出所，你到派出所里喝口热茶，坐一坐也行”。
对方并不回应，22号接警员朱琳判断，这个报警人自尊心很强。她一边安慰，一边推算他所在的大致位置，并请陶庄派出所的民警去寻找。
民警分三四路出发。大约一个小时后，民警陈聪在一个乡村的公交车站台发现了瑟瑟发抖的罗天，罗天拒绝了去派出所休息的提议，一心只想找工作。民警为罗天充了10元话费，方便他与家人朋友联系，又塞给他50元现金，尊重他的意愿，把他送到要去找工作的地方。捧着民警递来的热气腾腾的水饺，罗天哭着说，“好久没有人这么关心我了，今天一下子遇到两个，真是感谢！”这天是1月18日。
征得罗天同意，22号接警员的电话录音上网后，迅速引起了网友关注。“这20分钟是心灵对话”“为接警小姐姐点赞，千钧一发之际，非常淡定温暖，挽救了一条生命”“有的时候这样一个暖心的善举真的会改变一个人，起码让他知道世界没有那么糟糕，还是有善意的”……不到24小时，录音视频就收获200多万个点赞、20多万条评论。
朱琳说，“没想到有这么大的影响，这只是我们工作中很平常的一部分。大家都很能共情这份困难”。
故事到这里，并未结束。很多网友关心，一个年轻小伙子为什么找不到工作。很快，媒体找到了罗天。正如朱琳判断的，这是一个特别有自尊心的年轻人。他父亲生病，家里还有一个妹妹，一家人的生活几乎都靠他打工的收入。小罗在工厂、饭馆、工地都干过活儿，每个月拿到工资，只给自己留每天20元的生活费，其余都给家人。过年前，他工作的工地只结了部分工钱，他留下100元，其他都给了家人。原以为剩余的工钱很快能结清，自己也会顺利找到新工作，没料到两头都有变化。实在撑不下去，他想到打110倾诉。
尽管有各种委屈，他并不抱怨，“男人，应该的”，他说一定会支持妹妹读完大学，“希望她以后能找到好工作，不要像我一样”。
经历了至暗时刻后，生活很快迎来转机。春节后，复工复产潮来了。罗天在一家机械厂找到做数控车床的工作。民警陈聪到附近办案，特意赶来看他，发现他精神状态和那天晚上判若两人。罗天告诉陈聪，“月薪保底6000元，听说干得好一个月能挣过万元，还能学习技术，我挺知足的。”
另一个好消息是，工地推迟发的工资已结了一部分，小罗给妹妹打了3000元，自己留下1000元，租了一间房子，其余的钱都给了家里。
这个温暖的小故事，在全网视频号上有上亿次播放量，仅“美丽浙江”视频号的抖音播放量就超9000万次。网友始终没有看到罗天的正脸，无论是那个深夜里佝偻着背徘徊街头的背影，还是那个挺直了胸想邀请22号接警员小姐姐和民警吃饭的背影，留给网友的，都是一个自尊、努力的陌生人形象。
加油，陌生人！
中青报·中青网记者 蒋雨彤
