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今年两会期间，我多了一位新同事。她叫青小霞，刚入职。坦白说，刚认识她时，我是犹疑的——她的新闻业务似乎不太熟练，还不能独立写作，需要我们每天给她喂料、辅导、修正，播报时还偶尔会打磕绊儿，总之有着一副职场新人的生涩模样……
没错，青小霞是一个数字人，她是我们中国青年报社和百度App合作的成果。人工智能发展至今日，终究是从小说和影视作品来到我的身边。青小霞跟着惊蛰节气一起醒来，参加了一场名副其实的“春天的盛会”。我和她讨论了高价彩礼、校内外欺凌、剧本杀、先生娃还是先升职等热门话题。渐渐地，感觉有了一丝微妙的变化，我与她的关系，似乎从“输入”变成“共事”，她“业务”越来越熟练，工作效率越来越高，差错越来越少，“人工智能”开始接近我的想象。
青小霞是我第一个真正“共事”的数字人。在此之前，ChatGPT的横空出世，几乎让每一个从事文字工作的人都有些不淡定。人工智能，“侵入”人类的生活与工作。在文博行业，中国国家博物馆有“艾雯雯”，中国文物交流中心有“文夭夭”；在媒体行业，浙江卫视有“谷小雨”，SMG有虚拟新闻主播“申雅”，北京广播电视台有“时间小妮”，湖南卫视有“小漾”……
有趣的是，以上数字人的设定性别均为女性。清华大学新闻与传播学院元宇宙文化实验室发布的《元宇宙发展研究报告3.0版》显示，虚拟数字人中女性占比72%，公众对于女性虚拟人的心力投入与关注度明显高于对男性。
人类对数字人的期待，从“好看的皮囊”到“有趣的灵魂”，简而言之，我们创造了“她”，是希望“她”干活的，一如对ChatGPT的又爱又怕。
事实上，在人工智能尚未大规模出现“人”的形态时，它已经做了很多我们曾经以为只有人才能做的事情。比如，微软小冰2017年出版了一部原创诗集，她写道：“我恋着我的青春/你是这世界你不绝其理……你是人间的苦人/其说是落花的清闲。”2019年，小冰在中央美术学院美术馆办了首个个人画展，她的画作之前藏在研究生毕业作品展中，无人发现异样，从某种角度，她已经通过了图灵测试。2020年，小冰又从上海音乐学院毕业，主攻音乐创作，当年2020世界人工智能大会云端峰会在上海开幕，大会主题曲《智联家园》由小冰作曲并参与演唱。
文本、图像、语音，人工智能在这3个领域的探索，已经踏入了人之所以为人的艺术领域。这里有一个好消息，就是目前的人工智能还不足以“谈情”，坏消息是，它已经掌握“说理”。
举个例子，在文本领域，ChatGPT可以回答很多问题，乃至“生成”论文，但要写小说和诗歌，恐怕一时半会儿还不太行。这里有个前提，那得是真正的小说和诗歌，不是那些附庸风雅的复制粘贴模仿产物——论模仿，谁能比人工智能基于大数据的能力更强大呢？
害怕人工智能“抢饭碗”？害怕得可能有点晚。根据2019年数据，小冰的“概念款”是诗歌，但她的“量产款”则是金融摘要及研报，后者服务对象包括国内90%以上的金融机构交易员及40%以上个人金融交易者，小冰拿到数据后20秒钟即可生成金融摘要。
与其害怕，不如重新寻找赛道。就像摄影的诞生，凭借更快、更廉价、更逼真，曾经抢走了当时很多肖像画家的饭碗，但肖像画并没有消失，因为我们需要的并不仅仅是复制，我们还需要人类的目光和手捕捉到的精神气质。而且，在某种意义上，摄影促使画家开辟了夸张、抽象、变形的新道路，人类才拥有了梵高、马蒂斯、毕加索。
回到数字人，回到人工智能，当它的技能与人类正在从事的工作有了重合，是侵占还是解放，就在人类的一念之间。或许终有一天，我们要感谢人工智能，还愿意带人类一起玩。比如我的同事青小霞，希望她还能记得当初兢兢业业“培训”她的我，愿意执我之手，一起奔赴未来。
我相信，只要我们尽心尽力去关心和辅导，青小霞一定能够很快从业务新手成长为一名成熟员工，做到自己搜集线索、撰写文案、精剪视频、出镜播报，实现新闻生产的“闭环”。那时候，于我而言，与其担心“丢饭碗”，不如想想，与她的共事将如何解放生产力，去做更多以前做不到的事。关心粮食与蔬菜，也关心星辰与大海，关心无尽的远方与无数的人们，或许人类不再需要辛辛苦苦“爬格子”的记者，但依然需要精神世界的描摹与守望。
蒋肖斌
