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“张某，男，80岁，12月30日18时许在东胜区杨家渠附近走失，穿着黑色外套，能参加救援的速度扫码进群。”马斌在名为“卫士高空救援队”的群里发送了这条消息，张俊杰看到后很快回复“我可以去”。不到5分钟时间，多名群成员陆续回复，这时已是22时30分许。
马斌是内蒙古“卫士”无人机应急志愿服务队的队长，张俊杰是该队队员，这支服务队利用无人机系统，借助空中激光建模、红外测温等手段，开展应急救援、寻人寻物等志愿服务工作。他们时常要在深夜出动，驱车几十公里，甚至几百公里搜救失联群众。
消息发出后不到半小时，马斌和其他3名成员集合，带上无人机、红外探测仪、探照灯，还有30多块备用电池出发了。从队员所在的鄂尔多斯市薛家湾镇，到老人走失的东胜区，近200公里。队员们连夜出发，3时17分抵达老人家中。
在和家属沟通确定老人可能活动的范围后，马斌将队伍分成两组，一组利用具有红外夜视功能的无人机展开搜索，另一组则沿着沟壑、小路，用红外探测仪和探照灯寻找。马斌记得那天天气特别冷，他的手指头冻得发僵，“都无法灵活操作无人机了”。搜救持续了10个小时，直到备用电池全都飞没电，队员都精疲力竭，搜救才停止。
1987年出生的马斌就职于内蒙古电力（集团）有限责任公司薛家湾供电分公司，曾担任无人机巡检工。他还是一名退役军人，自上大学开始，就多次参加志愿服务活动。工作以后，马斌时常听说周边有老人走失、羊群走丢，就突发奇想利用无人机进行搜救。2019年，马斌组织牵头成立了内蒙古“卫士”无人机应急志愿服务队，他说：“起名叫‘卫士’的寓意是要做守护农牧民群众的忠诚卫士。”
马斌带动40多名无人机巡检工加入志愿服务队，大中小型各类无人机储备了80多台。随着科技进步，服务队的技术含量也在逐步提升。马斌介绍说，以前只局限于白天搜救，现在无人机具有红外夜视功能，可以在夜间展开搜救。
此外，有的无人机还能利用激光空中建模，马斌说，这样一来，周边地形、可行道路一目了然，“不仅为我们快速开展搜救提供了路径，也保障了人员安全。”通过多次建模，还可以看到搜救区域内是否有活动体发生位移，以此来判断走失人员的去向。
志愿服务队成立以来，先后赴呼和浩特、鄂尔多斯、包头等地搜救失联群众20余次，找到丢失牲畜30余次；应武警鄂尔多斯市支队邀请，为部队特战侦查员、无人机爱好者开展专业培训20余课时；连续3年在春秋季、清明节期间对重点山林区域实施同步防控，及时发现、扑灭火情43次，有效保护山林地1600余亩；开展航空知识科普宣讲进校园活动，组织“新领航·空中讲堂”活动60余场，覆盖群众近万人次。
在多次搜救行动中，让马斌印象最深的，是2022年6月成功救回1名53岁的妇女。找到对方时，她已经失联了31个小时，滴水未进。马斌说：“再晚一步，她很可能因中暑导致脱水，危及生命。”救人后，马斌发现对方家里生活困难，丈夫没有工作，大儿子患有精神疾病，小儿子刚参加完高考。马斌便联系当地政府，给她购买了具有防走失功能的手机，并捐助了生活用品，帮她的家人找到了工作。这件事也让她的小儿子有了目标，他对马斌说：“哥，等毕了业我也要去参军，等我退伍回来，也要加入咱们服务队。”
不仅搜救失联群众，这支服务队也多次帮助当地牧民寻找走丢的牲畜。有一次，马斌接到牧民的求助电话，称家里养了1000多只羊，由于羊倌不负责，有600多只羊没有回来。马斌带领队员赶到牧区，利用无人机很快帮牧民找到了丢失的羊群。马斌说：“找羊比找人容易得多，羊群都聚集在一起比较明显，而且处于活动状态。”
一路走来，志愿服务队受到了广泛关注，内蒙古青年志愿者协会、内蒙古退役军人事务厅为其授旗。2022年，内蒙古“卫士”无人机应急志愿服务队先后获得内蒙古第七届青年志愿服务项目大赛金奖、全国第六届青年志愿服务大赛铜奖，2023年，被内蒙古党委宣传部命名为“全区学雷锋活动示范点”。
1997年出生的李健，是队里的骨干力量，两年来，几乎每一次救援他都会参与，成功搜救到多名老人，唯独遗憾没能救回自己的父亲。
今年2月，李健独居的父亲出门后好几个小时没回家，李健向队友求助，十几名队友立刻集结投入搜救。起初，李健还能给父亲打通电话，但是父亲说不清楚自己所在的位置，再后来打电话，父亲已神志不清醒，最后电话干脆打不通。搜救行动从当晚21时一直持续到次日2时，因为队员一早还要上班，再加上无人机也都没电了，大家只能先行撤退。张俊杰记得，那天回去的路上，大家都特别失落，气氛很沉重。
当时马斌因得了流感身体严重不适无法参加救援，等第二天上午他联系好搜救犬准备继续搜救时，李健才告知他已经找到父亲了，人没能救回来。这件事在马斌和队员心中留下了深深的遗憾，也让大家更加理解志愿服务队存在的价值。
除了设备是单位提供的，搜救过程产生的所有费用，队员们都自行承担。马斌坦言，他曾有一个月把三分之一的工资都用在了志愿服务上。
身边很多朋友不理解，花钱又花时间，还要承担风险，值吗？马斌觉得值，这些付出都抵不过找到走失人员时的成就感和家属真挚道谢带来的鼓舞。马斌说：“逢年过节看到曾经帮助的人一家团圆，收到他们发来祝福的短信，我就觉得这件事必须坚持做下去。”
中青报·中青网记者 石佳
