本报讯(徐潇)为推进国企改革深化提升行动,国网汶上县供电公司围绕国企改革“1+N”政策体系,优化服务,提升客户办电便利度。一是创新推广“互联网+”线上办电模式,累计为小微企业和居民完成2.1万户零证办电;二是通过“网上国网”App等线上渠道,为客户提供查询服务,让客户用上“明白电”;三是组成低压业扩客户经理团队,现场推行“1+1”经理制,减少办电时间,让供用电更“阳光”;四是深化“五个一”标准化抢修,推行“黄、橙、红”三级应急发布制度,今年以来,客户停电次数同比压降70%。
2023年06月30日 星期五
深化国企改革 提升服务质效
来源:中国青年报 (
2023年06月30日
02
版)
本报讯(徐潇)为推进国企改革深化提升行动,国网汶上县供电公司围绕国企改革“1+N”政策体系,优化服务,提升客户办电便利度。一是创新推广“互联网+”线上办电模式,累计为小微企业和居民完成2.1万户零证办电;二是通过“网上国网”App等线上渠道,为客户提供查询服务,让客户用上“明白电”;三是组成低压业扩客户经理团队,现场推行“1+1”经理制,减少办电时间,让供用电更“阳光”;四是深化“五个一”标准化抢修,推行“黄、橙、红”三级应急发布制度,今年以来,客户停电次数同比压降70%。
来源:中国青年报
2023年06月30日 02 版