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2023年07月27日 星期四
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记者手记

一群有故事的外卖小哥

戴月婷  来源:中国青年报  ( 2023年07月27日   03 版)

    最近,我采访了一群外卖小哥,了解了这个职业的另一面。

    50多岁的王计兵是这个行业里的大龄外卖员,他写过这样一首小诗形容工作日常:曾从空气里赶出风/从风里赶出刀子/从骨头里赶出火/从火里赶出水/赶时间的人没有四季/只有这一站和下一站……

    在与几名外卖骑手的采访交谈中,我仔细观察过他们的手肘或膝盖,无一例外地看到了或深或浅的淤青、疤痕。对于这些伤,他们不以为然:“送外卖得抢单赚钱啊,小刮小碰不用管。”

    许博在北京“漂”了8年,他的胳膊上有一道长长的疤痕,那是一个暴雨天,“当时天已黑,订单时间马上要到了,心里着急,路又滑,一下就摔倒在路边了。”许博回想说,“当时只顾得上看到外卖没洒就起身又跑。”等订单送达后,他才发现手臂上全是血,“针刺般火辣地疼”。

    高丰是外卖员里的“明星榜样骑手”,上过新闻联播,获得过“北京市青年榜样”等称号。“救火救人是我的专业。今年春天,我还考到了国际急救证书。”送单途中,他参与施救过多次突发的车祸、火情,“每次帮了忙后就继续送单,没耽误过配送。”

    7月20日,高丰从新闻中看到,一名四川的外卖员在跑单途中毫不犹豫冲进火场救人灭火,虽然订单超时了,但得到了顾客的理解。“很高兴看到越来越多的正能量小哥出圈,希望大家能对外卖骑手这个职业多一些理解与尊重。”

    兼职体验外卖骑手行业的大学生肖鑫宇看到,在一些小哥租住的村子旁,越来越多专门为外卖骑手等新就业群体建造的“小哥加油站”“小哥驿站”开张,宽敞明亮的客厅,免费取用的饮品瓜果,爱心人士捐赠的空调……他感到,这释放的是一座城市对外卖小哥的善意与善待。

    “您的外卖已送达!请下楼来取!”我时常会佩服外卖骑手的敬业。无论狂风暴雨,抑或烈日当空,他们几乎都会准时送来浓浓的“烟火气”餐食。相比骑手们的如期而至,我因各种缘由取外卖姗姗来迟时,他们更多是报以理解、宽容。

    当我们用善意、善待,用互助重新定义陌生人社会时,就能见证更多城市与骑手双向奔赴的瞬间。愿小哥们的每一次奔波都能被温情以待。

戴月婷 来源:中国青年报

2023年07月27日 03 版

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