创新链长制 服务再升级

    本报讯（张明月）近日，山东省淄博市桓台县红莲湖学校准备新增大功率教学设施。接到申请后，国网桓台县供电公司马上组织人员上门服务，并启动“链长制”办电流程。客户经理、运检专责负责人、物资专责负责人分别担任业扩服务、配套工程建设、物资供应保障的链长，仅15天就完成了增容扩容任务。

    近年来，国网桓台县供电公司聚焦供电服务关键环节，全面建立了“用上电、用好电、不停电”链长负责制。链长负责制将全量业扩报装业务分为4类、148个环节，26名链长负责链条工作进度管控、跨专业事项协调等，提高办电速度。

来源：中国青年报

2023年07月29日 02 版

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