这是一次“以人为本”的医改就医模式创新。2023年,全国多个省份的试点医院开始实行“一号管三天”,“就医体验提升”是记者采访中患者表达最多的感受。
其实,“一号管三天”并不是“新鲜事”,四川省成都市卫健委医政处相关负责人告诉我们,在2023年8月开展“一号管三天”改革试点前,该项政策已尝试推进了两年。“一号管三天”改革已在成都多家医院开展,四川省其他城市的医院也在尝试推行。但是,一些人流量较大的三级甲等医院尚未推行“一号管三天”。该负责人表示,2024年7月-8月开展试点医院终期评估后,可复制、可推广的优秀经验做法将在全市推广。
与四川省相比,山西省的步子则迈得更大一些。
2023年年末,包括山西省人民医院在内的多家大型三甲医院试点推行“一号管三天”,并预计在2024年年底,将此政策复制到该省二级及以上公立医院。
在采访中,记者对比了一组数字:据山西省人民医院统计,这项政策在山西省人民医院执行半个月,累计受益群众达16529人;而据四川省成都大学附属医院(以下简称“成大附院”)统计,成大附院从2023年8月到2024年1月,这项政策的累计受益群众为2700多人。可见,“一号管三天”对两个医院运营管理形成的压力是不同的。相较山西省人民医院在山西省内的辐射人群,成大附院在四川省内辐射的人群相对有限。辐射人群不同的医院在实施这项惠民举措时,要面对的局面并不一样。
成都市卫健委也发现这项举措导致医务人员的工作量相应增加,他们正在研究对医疗机构的补偿机制。山西省卫健委则在四处“取经”,开工作会议,研讨如何让这项便民措施更好地推广下去。
山西省相关部门曾经组团到成大附院参观考察,如今,其他省份的医院也到山西的试点医院学习,各省份相互交流,想要总结出一份“可复制”的经验,让这项政策在2024年真正推广落地。
在当下我国部分地区医疗资源分布不均的情况下,便民就医新模式的推广,还需要配套联动措施的支持和保障。“试点”也是在“试错”,不断地更新,才能找到最适合当下环境的执行方式。
王雪儿 刘胤衡