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刚刚过去的春节假期成为一些外出旅行者的噩梦——挤不进去的景点，买不到票的回程，两家人订到了同一间客房……人们在社交媒体上写下各种意想不到的遭遇。
预见到可能的困难，来自上海的zoe（网名）终究没有抵挡住“一个南方人对雪的执念”，在龙年的大年初三“冲到了哈尔滨”，不出所料，5天后的回程，她需要辗转三趟火车且没有抢到座位。上车前，她在社交媒体上写下“没有坐票又如何，都给我冲”。没想到，上车后她的身体出现不适，幸运的是，遇到了一名伸出援手的陌生人。这位陌生人为她在“拥挤得无法落脚”的车厢里争取到了一个休息的位置，并在下车前留下了一张写着“姐姐你很棒”的小纸条。
zoe的经历被打上“陌生人的善意”的标签，在社交媒体上引来了围观，越来越多网友开始在评论区分享自己受到陌生人帮助的故事，其中不少都发生在这个春节假期的旅途中。有人写下陌生的年轻人将座位让给了自己和3岁的宝宝，有人写下一家人因暴风雪滞留瓜州被当地人热心收留，有人写下差点误了火车被工作人员连拉带拽地送进车厢……层层叠叠的评论中也有人提醒大家，还是要在旅途中对陌生人持有警惕之心；还有人质疑博主是为了流量编造故事。留言中，更多人选择相信来自“陌生人的善意”。
其实，这样的想象同样打动着一代代作家、导演。从1953年上映的《罗马假日》到1995年摘得第45届柏林国际电影节最佳导演银熊奖的《爱在黎明破晓前》，“旅行”与“陌生人”一直承载着人们对“美好偶遇”的期待，是美好故事发酵的天然佐料。
不过，在冷静的社会学家看来，与陌生人相遇却不尽是美好的想象。在真正意义的现代旅行者出现前，“陌生人”已“游荡”多年。早期的陌生人多来自失去土地、身份模糊的“游荡者”，他们带给当地人的多是“恐惧与回避”。虽然作为一种社会关系，“陌生人”的身份随着社会语境的不同而变化。但不可否认的是，相对于传统社会，现代社会的高度流动性造就了有史以来最多的陌生人，现代城市更是陌生人的聚集之地，与陌生人相遇、相处，几乎成为每个城市人的必修课。
现实中，我们走在城市的大街上，迎面过来一个陌生人，通常情况下，我们会下意识地回避对方的注视。著名哲学家让-保罗·萨特解释道，别人注视你时，他下意识地就把你变成了他观察的客体。在这个注视中，他是主导者，他要实现自己的主体性，代价就是把你“物化”，你自然感觉不适。简单来说，在悲观的萨特看来，人与人之间一定会为了争夺主体性而斗争。
但换一个角度来看，也许正是没有身份牵绊、利益瓜葛的两个陌生人，不必为了什么竞争与争夺，才有了平等相遇的可能，才有了对温暖故事的预期。在电影《爱在黎明破晓前》中，两位来自不同国家的年轻人，同样是在火车上偶遇。他们一起在维也纳的大街小巷游荡了一天，分享着对生命、自由的看法，仅仅一天，两个人在“脱离”了各自日常身份与语境的交流中产生了强烈的共鸣。
心理学家蒂姆·莱文认为，这种与陌生人的“完美”交流很有可能是受 “默认真实”的误导。他通过实验发现，在与陌生人交往时，我们的大脑通常假设“人是诚实的”。而选择相信是因为相比偶尔被欺骗，“假设陌生人诚实换来有效的沟通和协作”更有利于人类的生存。
同时我们都有一种倾向，认为可以通过行为举止判断对方是否诚实。我们坚信眼神坚定、握手有力、语言得体的人是可信的。这被心理学家称为“透明假设”。我们还会因“耦合效应”而误解陌生人。生活中，人的行为与发生的具体环境具有紧密的耦合性，旅途从某种意义上来说，为偶遇的陌生人创造了短暂脱离真实生活的“虚拟环境”，但人们常常忘记哪个才是真实的。
也许正是出于对“不完全真实”的认知与宽容，有的时候，我们宁愿享受和陌生人聊天的轻松，也不愿忍受和熟人社交的压力。甚至在社交媒体上，我们也要从更具有熟人属性的朋友圈，逃离到基于陌生人社群建立的社交平台上。在大多数人的印象中，善于和陌生人交往的人一定是“社牛”，但事实上，无论是外向型人格还是内向型人格，都会主动与陌生人聊天，虽然他们的动机可能不同。在一些人格测试中，甚至细划出“熟人社恐，陌生人社牛”“陌生人社恐，熟人社牛”的不同类型。
所以，并非所有人都会不辨真假，与其说“来自陌生人的善意更容易让人破防”，不如说几万点赞的背后是人们在借机表达对于现代城市、现代社会中稀缺情感的集体渴望。当我们脱离了传统的乡土社会，从根本上失去了与地域连接的确定性、与家族社群的统一性，失落与孤独在所难免。我们进入了陌生人社会，但依然残留着社会性物种对关系和共同体的渴望。
时代不可逆转，争辩熟人社会和陌生人社会的优劣，大概率是没有意义的，它们都是双刃剑——想要熟人社会的亲密和确定感，就得忍受熟人社会的压力与随时被突破的边界；享受陌生人社会的效率与自由，就得接受这个系统衍生出来的孤独与冷漠。所以，旅途是困在系统的我们为自己创造的一块精神飞地，旅途中“善意的陌生人”是我们为自己寻找的精神伴侣。社会学家哈贝马斯称之为在系统之外，属于精神生活、道德生活和政治生活的领域“生活世界”。在这个世界里，我们努力好好沟通，无论是和陌生人，还是其他什么人，一起面对现代性的精神困境。
郑萍萍
