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“这几天，许多委员从各地来参会，都有一个共同的感受，就是春节假期出游热、消费旺、年味浓。冰雪哈尔滨、古城喀什和许多城市精彩纷呈、人潮涌动。”3月3日，在全国政协十四届二次会议新闻发布会上，大会新闻发言人刘结一如是说。
今年春节假期8天，全国国内旅游出游4.74亿人次，同比增长34.3%，国内游客出游总花费6326.87亿元，同比增长47.3%，国内旅游出游人次和国内游客出游总花费均大幅增长，创历史新高。刘结一表示，这从一个侧面反映出，人民群众提升生活品质的需求蕴含着巨大消费潜能，是拉动经济发展的强劲动力。
文旅热起来，各地旅游宣传很卖力。如何助力旅游产业良性发展，受到代表委员热议。
“老祖宗给我们留下了历史文化资源，文旅工作者要有使命感”
“文旅行业成功的背后，一定是长期的坚守和付出。”面对文旅热，全国人大代表，开封清明上河园股份有限公司董事长、总经理王爽借用了一句流行语——“泼天的富贵到来了，你是不是能接得住？”
王爽介绍，“清明上河园”的灵感主要来源于北宋著名画家张择端的《清明上河图》，以1∶1的实景比例复原再现了当时北宋东京都城的繁华盛景。“员工都穿着宋装，游客一进入景区，就像回到了北宋。”
在王爽看来，塑造一个良好的城市文旅IP（知识产权），需要各方努力。“清明上河园属于民营控股的混合所有制企业，在与政府的合作中，政府要发挥自己的主观能动性，我们企业又迅速抓住市场，做了一系列的营销活动。”
全国政协委员、中国民族博物馆副馆长郑茜建议，充分发挥文博资源独特价值，培育相关主题的文创产品，将各民族交往交流交融史变成有形有感有效的展示场景，转化为可触可传的创意性体验，为铸牢中华民族共同体意识提供历史支撑。
“游客在东城区既能体会到‘中国传统年’，也能体会到现在的‘潮流文化年’。”北京市东城区文旅局副局长马庆军介绍，在刚刚过去的这个春节，东城区推出了“故宫以东”过大年品牌，举办了262场迎新春主题文化活动。在春节期间重点监测的16家旅游景区，游客接待量和旅游收入同比分别增长了141%和53%，相较2019年“都实现了双增长”。
东城区的演出市场也交出了漂亮的成绩单：演出票房收入和观演人次分别增长了64%和54%。
近年来，东城文旅一直在做各种“出圈”探索，比如打造文旅微综艺、推出红色旅游打卡路线等。“东城区文化资源丰厚，老祖宗给我们留下了历史文化资源，老百姓创造了民俗资源，老革命给我们打下了红色资源。作为文旅工作者，我们要有一种历史使命感，把这些资源传承好、发扬好、传播好。”马庆军说。
文旅宣传不能“照抄作业”，要找准自身特质和定位
清华大学学生张诗然是哈尔滨人，哈尔滨爆火后，很多朋友问她，哈尔滨哪里比较好玩？什么东西好吃？她说：“因为有很多外地游客到来，城市服务变得更周到了。”
张诗然提到，她看到结冰的松花江上铺了“以前从没见过的地毯”，以免游客滑倒。“这可以体现哈尔滨对于游客的欢迎态度，也是卯足了劲儿希望可以做得更好一些”。
2023年，淄博烧烤爆火，很多人都组团“进淄赶烤”；2024年年初，哈尔滨的“冻梨摆盘”“人造月亮”“飞马踏冰”，让游客体会到“被宠爱”的感觉；电视剧《繁花》热播，大家要去上海的和平饭店、黄河路等地点打卡，还要排队吃一份“汪小姐”最爱的排骨年糕……
这些城市，为何能成为文旅“网红之城”？
王爽认为，网红城市的出现，离不开当地政府对文旅发展的支持，“让游客能够感觉到城市的温度，文旅行业的成功背后一定是情怀，是一种长期的坚守和付出”。
马庆军认为，淄博、哈尔滨等城市爆火，首先体现了“情绪价值”，年轻游客群体的呼吁和诉求“被看到”、得到尊重。然后，当地政府也做出了努力，完善各方面细节，提升服务水平。“年轻人愿意成为文化的见证者、参与者和创造者。
马庆军觉得这是一种“主客共享的双向奔赴”。“城市居民有一种荣誉感，共同去维护文旅行业，参与完善城市的旅游服务品质。”
她也看到，这些城市主打的文化产品，都充分发掘了富有当地特色的文化基因。她强调，每个城市都有自身的特点，所以文旅宣传还是要落在自己城市特质、定位、市场趋势上，“不能完全照抄作业”。
“流量”变成“留量”，让城市的热度持续下去
今年全国两会，全国政协委员、中国作家协会副主席阎晶明建议，可以打造主题文旅新业态，“圈粉”年轻一代。
阎晶明表示，当前，年轻人日益成为文旅消费的主力群体，通过文旅创新融合“圈粉”年轻一代，正成为各地发展文旅产业的新动向。而网络文学经过有声、动漫、影视、游戏等多轮次开发，IP效应显现，受到不同人群特别是年轻人的关注与喜爱，为文旅行业吸引青年客群提供了新的路径。
他建议，各地文旅部门把握文旅消费升级新趋势，将网络文学IP优势融入本地旅游场景中，着力打造虚拟现实展、沉浸体验展、IP主题乐园、IP主题酒店等兼具文化特色、沉浸感、互动性的文旅新业态新场景，不断满足青年游客需求，提高主题文旅项目的社会价值和经济效益。
阎晶明还认为，可以根据某个受欢迎的网络文学IP，设计特色景区或文化小镇，让游客获得沉浸式体验。“这种模式已在一些文学IP的景点中被实践并取得良好效果，如西安的‘长安十二时辰主题街区’等。”
借着“尔滨热”，哈尔滨鹿鱼咖啡店红火起来，但店主曹庭祥不满足于只是销售当下圈粉的冻梨咖啡、糖葫芦咖啡，还希望走得更远一点。
“因为店面是一个百年的老建筑，所以我们想融合这栋楼的整体文化底蕴，再创新打造一些符合哈尔滨特色的饮品和甜品。”
文旅业兴盛，也在带动青年成长。曹庭祥在咖啡店里售卖的一些文创产品，设计者就是年轻人。
花式营销之后，文旅业的“网红”如何变成“长红”，“流量”如何变成“留量”？
王爽觉得还是要深度挖掘城市的文化内涵。“不管是淄博烧烤还是哈尔滨冰灯，在火起来的同时，都要把城市更深层次、更加有文化内涵的东西推给游客”。
中青报·中青网记者 沈杰群
