“对于基层工作者而言,一些‘数据系统’不但不能为他们减负,反而成了层层加码的增负。”全国政协委员、温州大学人文学院研究员蒋胜男在今年全国两会上,想替“表哥”“表姐”说句话。
近年来,基层工作者“忙”和“累”成为一种普遍现象,一些基层工作者在表格、打卡、应对检查中疲于应付,自嘲为“表哥”“表姐”。今年春节前夕,蒋胜男在自己的社交媒体平台上发出了“表哥表姐来吐槽”的征集,结合实地调研,她收集到了大量基层工作人员的反馈。
通过调研,蒋胜男发现,近几年,国家相继出台各种创新政策,严厉整治形式主义和官僚主义,推出大数据工程,依托互联网技术,让数据多“跑腿”,希望能为基层“表哥”“表姐”减负增能。然而,实际执行过程中并非如此。
她举例说,为了数据好看,为了工作留痕,“表哥”“表姐”们有纸质表格和数字表格的双重工作,还要去上级各部门的App上写问卷、打卡、拍照、拍视频、美化上传,发朋友圈并截图上报等。
“大数据不但没有为‘表哥’‘表姐’们减负,反而有了更多的‘婆婆’越级下达指令。”蒋胜男谈到,当下大数据往往被用作评估工具,导致基层工作者不仅要应对日常繁重的工作负担,还要面对数据驱动的额外任务和压力。
针对这些突出问题,蒋胜男建议,以市一级为中心利用原有大数据平台,建立行政事业单位内部系统报表数据中心,各部门可以通过报表中心自建相应报表规格下载所需报表,实现高效的数据处理和信息共享。提倡“数据网上走”“报数不报表”,既能解决瞒报、漏报、虚报、误报、重报、迟报等问题,确保数据的真实性,又能真正减轻基层多头报送的压力。
她还建议,各部门在数据平台的建设方面,不应“以点击论英雄”。“在数字化、信息化快速发展的背景下,下载量、阅读量等数字指标成为衡量工作成效的重要参考,这种现象导致了工作目标的偏离,基层工作者在追求这些表面数据的同时,可能忽视了工作的本质和质量。”
中青报·中青网记者 孟佩佩