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据澎湃新闻等媒体报道，4月20日，凤凰传奇“吉祥如意”2024巡回演唱会首站在江苏省常州奥体中心体育场开唱。常州市副市长蒋鹏举在观众席中后场观看，并在个人社交媒体上发布视频，其评论区立刻成“许愿池”。针对网友反映“厕所数量太少，下次一定要解决一下”，蒋鹏举回应“今天改善”。
据“常州发布”视频号，针对网友提出的厕所太少的意见，有关部门及时改善，4月21日晚的演唱会现场增加多排临时洗手间，并增设洗手台，“‘嗨’到没体力时，现场还有‘爱的加油站’准备了瓶装水”。
现场“云办公”，主打的就是一个“听劝”。这番操作不仅拉近了与网友的距离，还拉升了常州文旅的美誉度，获得一众好评。
当前，各地文旅部门都很“卷”，很多地方都使出浑身解数，称得上“八仙过海，各显神通”。作为一名分管文旅的副市长，蒋鹏举通过这一小小举动，为城市形象加分，值得点赞。从这个角度看，不能简单把副市长看演唱会、发视频视为作秀，或是认为这是“不务正业”。实际上，他利用社交平台为当地文旅业发声，也是分内事，是自身工作的一部分。在此基础上，“听劝”这种方式，值得剖析。
事实一再证明，善于“听劝”的城市，文旅业很容易出圈。从淄博到哈尔滨，再到天水，无不如此。而具体到常州，该副市长承诺解决“厕所数量太少”的问题，也是“听劝”的一种形式。这种“听劝”，体现了权力的谦抑，展现出对民意的尊重。
老百姓上了网，民意也就上了网。群众在哪儿，我们的领导干部就要到哪儿去。各级党政机关和领导干部要学会通过网络走群众路线，经常上网看看，了解群众所思所愿。可以说，这是新形势下领导干部做好工作的基本功，也是需要不断提升的一项本领。
以网友反映“厕所数量太少”为例，这种表达是合情合理的，也折射出不少观众的共同希望。副市长直面民意，当地有关部门快速解决问题，为观众“排忧解难”，实现的是一种良性互动。
值得一提的是，该副市长的评论区已经成为网友的“许愿池”。有些要求，副市长无法一一满足，有的也不是他工作范畴内的事。比如，有网友建议多来几场演唱会，还有网友呼吁让自己心仪的明星到常州开演唱会。事实上，邀请谁来，举办几场演唱会等，都不是副市长该“拍板”的事。权力一旦过度介入，反而容易影响正常的商业秩序。
即便如此，网友在其评论区积极留言，既说明他们对相关部门有期待，也说明他们渴望发声，表达内心愿望。这也提醒相关部门，对网友的声音要倾听，合理建议要接纳，这样才能更好激发网友参与公共事务的热情，更好地凝心聚力。
文无定法，发展文旅业也无定式。副市长看演唱会发视频“听劝”，有太多可剖析的地方。走好新形势下的群众路线，就要善于通过互联网等各种渠道问需于民、问计于民，更好倾听民声、尊重民意、顺应民心。期待更多的官员多到网上“走一走”，与网民“打成一片”，多做顺应民心的事。
秦川
