近日,某歌手南京演唱会出现“票座不符”事件,票务平台解释为“渲染错误”,引发公众对演唱会门票“盲盒”式销售的质疑。这种销售方式常见于大型演唱会,因场馆临时改造、座位数量不确定等原因,导致消费者无法自主选座。这种做法忽视了消费者的选择权和知情权,进而引发消费纠纷。主办方应优化售票流程,提高销售透明度,保障消费者权益,合理分配座位,避免退票难,提升服务水平。漫画:程璨
2024年07月23日 星期二
演唱会“盲盒票”
来源:中国青年报 (
2024年07月23日
04
版)
近日,某歌手南京演唱会出现“票座不符”事件,票务平台解释为“渲染错误”,引发公众对演唱会门票“盲盒”式销售的质疑。这种销售方式常见于大型演唱会,因场馆临时改造、座位数量不确定等原因,导致消费者无法自主选座。这种做法忽视了消费者的选择权和知情权,进而引发消费纠纷。主办方应优化售票流程,提高销售透明度,保障消费者权益,合理分配座位,避免退票难,提升服务水平。漫画:程璨
来源:中国青年报
2024年07月23日 04 版