这个暑假,大中小学生的全国流动,给“博物馆热”加了一把火。但同时,一些还没有经济收入的大学生,却屡屡遭遇预约不到票,到了博物馆门口还得找“黄牛”高价“代预约”的情况。
网络预约制度作为博物馆常见的一种入场规则,其初衷是为游客和景区双方同时减负。一方面能为游客节省现场排队购票、验票的精力,方便出行规划,另一方面也能避免高峰时段人流聚集,助力景区统筹管理。为了迎接今年暑期的旅游热潮,不少博物馆在原有网络预约制度的基础上进一步优化放票机制。比如,南京博物院将原先当日的“动态放票”调整为“定时定量放票”,每日分4个时间点,定量发放当日票5000张,游客须用实名预约购票。
看似更加公开透明的预约制度依旧难逃“黄牛”的魔爪。“黄牛”大军从自行开发软件入侵预约系统,到采用人海战术集体蹲票,各种加价代预约的方式层出不穷,尤其一些“高科技”抢票手段甚至使有的景区信息系统崩溃。
深挖“黄牛”乱象最底层的逻辑,笔者认为归根结底就4个字:供不应求。热门景区门票秒光,从根本上来讲,反映的是游玩需求与游玩供给之间的失衡。长远来看,博物馆方还需要在供需关系上多去琢磨,让“黄牛”无利可图。
博物馆作为承载历史和传承文化的重要场所,是增强文化认同、提升民族自尊和文化自信的重要课堂,对大中小学生意义非凡。希望明年暑假,学生们能顺畅地进入各大博物馆,别再让“黄牛”中间揩油了。
(作者系南京大学研究生)
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