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百姓说话
电子时代隔“行”怎如隔山
2006-05-23 04:48:05
卞广春
    银行卡跨行查询的免费午餐将在6月1日正式结束。与此前交通银行充当出头鸟的单打独干不同,5月18日,中农工建四大行一齐发布了这一消息。他们的收费标准与交行相同,都是境内跨行查询每次收费3角,境外银联网络查询每次4元。此外,四大行还调整了在境外ATM机取现的收费标准,手续费为每笔12元人民币+交易金额的1%。各银行当天都通过营业网点、网站、电话银行以及客户对账单等渠道进行了公示。(《北京青年报》5月19日)

    银行宣布银行卡跨行查询收费,有三种情况引发了人们的种种疑问。

    一是补亏。各家银行普遍打出了“弥补成本投入”的招牌,并借口跨行查询已经占到跨行交易总量的一半以上,占用了大量资源。银行打出“亏损”牌,那么请问,各家银行究竟亏损多少?是由于发卡量多亏损,还是因跨行查询多亏损呢?弥补亏损,不告知亏损额没有说服力,不告知什么地方亏损也没有说服力。

    二是劝阻。银行界人士表示,对跨行查询收费是想通过价格杠杆作用,引导持卡人更多地使用发卡行提供的查询渠道,减少不必要的跨行查询,减轻网络资源占用压力,提高跨行交易成功率,从而让持卡人选择持卡行查询。银行劝阻持卡人在他行ATM机上查询,是以有损卡户的方便、快捷为前提的,人们不禁要问,隔“行”真的如隔山?电子时代的飞跃发展,难道反而减少了网络资源,降低了网络系统的速度?

    三是回归。各商业银行都表示,银行卡跨行查询收费属于“国际惯例”,因中间业务收入是银行重要的利润来源。国外银行有收费的惯例,也有不收费的惯例,但是,银行与卡户也是一种合同关系,发卡时讲不收费,如今要收费了,单方面调整,有没有征求卡户的意见?

    四家银行联手,一反发卡初期和颜悦色的面目,站不脚的理由也被搬上台面,虽招惹了反对,又能怎么样?银行卡跨行查询“免费午餐”的终结,以及银行这样那样的收费出台,让人们看到了银行垄断不可动摇的地位。

    

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