旅行社责任保险保不保险？

    旅游，安全第一。国家旅游局于2001年9月1日出台了《旅行社投保旅行社责任保险规定》，强制旅行社购买“旅行社责任险”。但在实际操作中，多家保险公司制定的旅行社责任保险条款，维护的却是保险公司的最大利益，旅行社责任险并不能切实保障游客和旅行社的权益，旅行社责任险无法起到通过旅行社责任险规避经营风险的作用。2004年4月17日，河南发生一起旅游群伤事故，至今，保险公司仍未理赔。旅行社无力继续赔偿游客损失，致使16名游客轮番起诉旅行社。（5月24日《大河报》）

    点评：国家旅游局出台《旅行社责任险》的本意是增强旅行社的抗风险能力，但保险公司既是运动员，又充当裁判员，在增加自身利益的同时，并未使该险种起到应有的保障作用。保险公司也是营利性企业，当然是会最大限度确保自身利益。国家旅游局对此早已关注，曾经于2003年向各省、自治区、直辖市旅游局发函，针对保险公司理赔不积极、免责多、赔付少、责任划分不清等进行调查、统计。但至今尚未对相关问题出台解决措施。

    云南“捆绑”销售景点

    即使只去一个景点，也必须为四个景点的门票“买单”。云南大理的“捆绑”销售行为近日遭到全国各地旅行社、游客的不满与抵制。北京、广州等大城市的一部分旅行社甚至开始酝酿“抛弃”大理这一传统旅游胜地。从5月初开始，大理当地旅游行业协会把洱海游船、大理古城、蝴蝶泉和崇圣三塔4个景区“捆绑”销售。（5月24日《新闻晚报》）

    点评：去年年底，云南丽江旅游协会就规定旅行社在旅游销售中，不得对“纳西文化走廊”旅游线路中的4个景点，包括黑龙潭、世界遗产公园、束河茶马古镇和白沙璧画进行单项单个销售，必须集中报价，统一销售。也同样引起了这些大城市的旅行社的不满，而宣称要抵制。可是抵制了丽江又来了大理，统统抵制显然不可能，除非放弃云南游。胳膊毕竟拧不过大腿。夹在两者之间的游客是利益瓜分的对象。

    又为人造景观交“学费”

    在临汾市以东60余公里处，有一个葱绿满山、碧水环绕的小县——安泽。这是一个刚刚摘掉国家级贫困县帽子，还戴着省级贫困县标签的山城。近年来，该县正在用巨资打造一张“荀子经济”的旅游名片。然而，5月中旬，记者来到安泽，发现倾1000多万元巨资兴建的荀子文化园，在轰轰烈烈的剪彩庆祝仪式之后，悄然落寂。由此，坊间传言四起，称举全县之力修建的荀子公园只是个美丽的摆设。（5月23日《三晋都市报》）

    点评：10年前，人造景观在我国曾热过一阵子，全国共有1000多家旅游主题公园，2003年时就已倒闭了约80％，据统计，损失3000亿元。已经交过的“学费”怎么今天又有人来交了呢？旅游是商品，需要接受市场这座大熔炉的考验和过滤。游客不喜欢、不接受、不买账的旅游产品只能是废品，不可能产生回报和效益。人造景观遭遇“滑铁卢”，乃因违背了市场规律。现在一些地方还在大兴土木搞人造景观，是不是应该清醒一下了？