进入微软，我的心情曲线从兴奋，起伏到失落，再回到现在的平和。

    记得刚收到微软实习通知时，在家人、师长、同学的祝贺声中，我有点飘飘然了，觉得可以把我“平生所学”发挥出来了。但微软给我上的第一堂课，就是让我发现自己的渺小与无知。当初的兴奋已经跑得无影无踪，我从一个成绩优异的“好学生”，一下变成了“无知少年”。

    微软很明显的特点之一就是“高效率”。这里的同事无论在工作中还是在生活中，计算时间的单位永远是“小时”。对待客户的要求，在4小时内应该怎么样，在8小时内应该如何，都有很明确的规范。一切都快速而有序地运作着。这种工作方式也在无形中影响了我，渐渐地我发现我也在用“小时”来要求自己，我发现一天的时间好像变长了，现在我一天的工作量可以达到大学期间的两倍甚至是三倍。虽然有时候觉得有些紧张，但看看完成的工作，我就会告诉自己：我行。

    我所在的部门负责的是大客户技术支持，要通过微软的技术帮助客户解决问题，提高他们的生产效率，降低成本。客户的规模越大，要求就越高，甚至可以用苛刻来形容。但微软凭借优秀的产品、优秀的技术支持工程师以及规范的工作流程，完全可以满足客户的要求。

    我的目标就是成为一名优秀的技术支持工程师。当然，现在我离目标还差得很远，但我周围坐着的同事，都是我追逐的目标。我曾经问他们为什么能快速掌握微软最先进的技术，而我却那么慢，他们告诉我，想掌握微软的核心技术，就必须要有一个扎实的基础。微软的核心技术无论多么复杂，也一定是在基础的技术中，通过一定的变形与组合而发展出来的。我经常看到他们在工作之余认真阅读在我看来有些“小儿科”的文档，而在一起学习新技术的时候，他们的思考角度与我完全不同。我想之所以这样，完全是因为他们拥有一个扎实而牢固的基础。

    渐渐地，我习惯用“平常心”看待周围的一切。那种“一开始工作就得到重用”之类的想法，现在看来的确是荒唐。与周围的同事相比，我惟一的优势就是年轻，我有的是时间，有的是机会。但当机会到来的时候，我可以抓住它吗？我想未必吧。所以工作前的这段时间是很可贵的，这段时间里我们最需要的就是学习工作中所必需的技术，换句话说，在这段时间里，学习就是我们的工作。如果在这段时间里不能很好地调整自己的心态，让一些其他的想法干扰了这种“平常心”，学习的效果就会大打折扣，一旦我们有机会开始真正工作的时候，可能就会因为自己的技术问题而无法工作下去。

    在微软，还有几十天的实习时间，对我来说也许会更加珍贵。我也会在完成工作任务的同时，继续用我独特的“四眼”来观察微软，来观察这里的人和事。这些观察将帮助我成长，现在的我已经不再是学校里的毛头小子，而是一个随时准备走向职场，随时准备战斗的“斗士”了。（作者系微软2006实习生）

    作者档案

    毕业学校：福建农林大学机电工程学院

    专业：数据库管理

    实习部门：微软大客户技术支持部

    主要工作

    参与微软为某政府机关SQLServer2000数据库服务器健康检测项目；某国外投资公司中国分公司WindowsNT系统域升级项目和某国外投资公司中国分公司SMS部署项目。

    主管评价

    贺一丁在微软实习期间，学习认真努力。他能够积极主动地寻找学习资源，并向周围同事提问及寻求帮助，表现了很强的工作主动性。

    微软大客户技术支持部高级经理 林钺