作为北京市标志之一的正阳门箭楼，只接待旅游团，不接待单独的散客，这让最近想到箭楼参观的李先生感到既郁闷又奇怪。“这里现在正在修缮，游客进去会影响施工。”因为和旅游团在维修之前就已经签约了，所以只有旅游团才能上去。“预计9月中旬完工后会对市民开放，到时上面会有一些展览供游客参观。”北京市文物局博物馆处的一位工作人员表示，正阳门箭楼现在正在维修，楼上只有几家卖工艺品的商店。（6月13日《法制晚报》）

    厚旅游团而薄散客显然是不公，但吃亏的是谁？还真不好说。按理说，应该是被拒绝的散客李先生等人。可是现在路过前门地区的人都知道，现在正阳门箭楼包得像粽子一样严实，上箭楼在视觉上和去地下室差不多，真要买票上去，只有喊冤想退票的份儿。

    要说和旅游团在维修之前就已经签约了，也是件百思不得其解的事。正阳门箭楼今年1月初开始维修，这么多旅游团全都是半年之前签约，也真是不可思议。还是文物局博物馆处的工作人员仗义，说了句交底的话——“楼上只有几家卖工艺品的商店”。

    从现在起，我要同情这些旅行团，而不是李先生等散客了。试想，谁愿意被领到一个正在施工的“粽子”里只是专门为了购物呢？此外，还要佩服正阳门箭楼的管理者生财有道，连大修都没挡了人家发财的道。

    2004年北京市旅游局的一项调查显示，平均每位国内外游客在景区的购物花费只有1．61元。今年“五一”黄金周期间，故宫、颐和园、八达岭长城、天坛公园、野生动物园、中华世纪坛等11个著名景区的游客在旅游纪念品方面的花费仅为每人1．17元。其中，天坛公园人均旅游纪念品花费为0．36元，故宫、颐和园和十三陵等人均旅游纪念品花费在0．6至0.8元。

    与其巨大的游客流量和巨额门票收入形成鲜明对比，这人均购物花费显然是太少了。其实细一想，一点儿都不少，因为总基数太大，“五一”黄金周接待国内游客448万人次，每人别说花一元钱，就是花一毛钱，也不少了。

    依笔者看来，很多景区只是靠门票和租赁摊位取得收入，销售商品本就没上过心。而且景区商品相对垄断，景区消费者流动性又大，所以不少景区都将园内商品定出高价，并且抱定“没有回头客”的想法，拿回头客不当干粮。

    曾有社科院旅游研究中心专家指出，旅游产品结构政策本身造成了商家重旅行社宾馆建设，轻旅游商品生产销售，使得旅游购物市场变得“散、小、乱、差”。旅游景区应该仿照景区出让经营权的做法，将纪念品市场的所有权和经营权分开，选择若干景点对纪念品实行连锁经营，这种经营体制上的改进才能保证我国旅游纪念品将来更好地适应市场需求。