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影音书画
换个地方挖洞
2006-07-05
本报记者 蒋韡薇
    在一大堆装帧精美的科技类图书里,我第一眼发现这本书,便决定把它带回家。封面的图画很有意思,你既可以把它看作是一个立体的正方体,也可以看成是平面的六边形。一根线条位置的小小改动,便让人联想无限。

    图画的设计显然为了凸现书名,《打破思维常规》。看一本书,然后突然改变了常人固有的思维方式,面对棘手的问题不再束手无策,而是找到一个刁钻的角度,出人意料地将球送入球门,这多有趣!

    考虑让一个人更困难地从A点到B点,典型的建议可能是建一堵高墙,或者设一个陷阱。“因为我们的大脑,已经建立起了主要的、通常的路线。它在淘汰不相关事务的方面优于电脑,但也同时限制大脑接受或创造新模式的能力。”爱德华·德·波诺——世界上最有名的创新思维专家——则说,让这个人折到C地,不是更有意思吗?爱德华把这称为“质疑”,但又承认“它非常难于应用,因为它与我们通常的思维模式相背”。

    创造性地对事物提出质疑意味着寻找替代物,但你首先得搞懂观念和观点的区别。即使是勤于思考的人,在区分这两点上,都存在着难以置信的无能为力。事实上,对许多非常专业的人来说,一个主要的问题是他们从未想到这两者是不同的,他们会错误地使用它们,用观点代替观念,又用观念代替观点。

    爱德华给出的定义是:观点是正在运行的观念。观念是大脑中的模式,它就像迂回的路线,可供选择的观点正是从这里流出。它们要处理“过程”而不是事物本身。

    曾经有一个问题是,如何设计宇航员用的笔。因为在太空的失重环境中,传统的圆珠笔或者钢笔根本无法工作,墨水要有重力才能写得出来。所以,费歇尔花了200万英镑用于研究开发,为美国国家宇航局生产出太空笔——一种靠加压氮使笔油能流出来的圆珠笔。苏联太空计划也遇到同样的问题,可他们回到运行的观念——“我们需要的是在失重环境中能倒着写出字来的东西”,由此衍生出一个不费一文钱的想法——他们需要的,只是一支铅笔而已。

    爱德华的建议是,如果你正关注一个观点,并想找到它的运行观念,请带着这样的问题逆流而上。在1967年,爱德华发起了一次革命,不是在政治上,而是在人们的思维方式上,他把它称为“水平思维”。他使人们的思维方式向新观点敞开,并为这种方式赋予了与逻辑思维相同的真实性。

    “水平思维”的灵感源于一次采访,爱德华需要一个贴切的名词来解释这种另类思维。“它看上去像是‘水平’移动,来找到另一种路径和办法”。具体地说,纵向思维是在同一个地方,把洞挖得更深,而水平思维是尝试在另一个地方挖洞。

    他成功了,虽然他15岁就上了大学,21岁获得医生资格,但真正让这个马耳他人成名的,还是创新思维。牛津大学、剑桥大学、哈佛法学院都向他提供职位。20世纪70年代,他引导了一项史无前例的试验,涉及数千名英国学生和100多万名委内瑞拉孩子,并首次将思维列入学校课程表中。那些闻风而至的大企业,让这个剑桥老师每年的行程超过25万英里,坐着舒适的飞机头等舱,出现在IBM、西门子这些大公司的会议室里,而那些高级管理人员坐在下面,点头鼓掌,感觉自己付出的高额学费简直是物超所值。

    在商业上,爱德华是成功的,他的顾客名单里包括国家元首、政府要员和最富有的商人。美国保德信保险公司总裁荣·巴伯罗说,正是爱德华的水平思维,让他产生了“生时受益”的想法,让购买生命保险的人在他们活着的时候受益,这给保险业带来了革命性变化。

    《打破思维常规》讲述了爱德华将思维训练课程在全世界各地推广的过程,这使得这本书看上去带有浓烈的推销和自我吹嘘的色彩。书中甚至将洛杉矶奥运会扭亏为盈的历史,说成受水平思维的影响。不过,我承认,我确实喜欢书里记载的那些精妙绝伦的小点子。比如,许多旅游者经常从古老的帕特农神庙的圆柱上劈些碎片带走,这种行为是非法的,该如何阻止呢?按照水平思维,只需要准备一些从同样的采石场取来的碎片,每天放在神庙周围。游客认为他们拿到了真的神柱的碎片,而当局解决了难题,皆大欢喜。

    《打破常规思维》)[英]皮尔斯·达钦著 赞扬译 新华出版社出版

    

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