| 现在社会上职业规划越来越热，给人的感觉是——所有人都存在困惑与问题。尤其是大学生，好像每个人都面临险境，只有通过职业规划才能解决。 其实，从心理学对人的认识来讲，每个人都有自己的力量，都有自己天然对正确事情的认识与追求。更多时候，只要认识到自己的问题所在，以及努力的方向，他们自己可以解决好自己的事情。 小苏是杭州一所普通高校电子商务专业的大二学生，他在一周前预约了职业咨询服务。从他填写的个人经历来看，他的一切都非常顺利：顺利地从小学到大学，顺利地学了想学的专业，顺利地找到别人羡慕的女朋友。但是他填写的“职业咨询原因”却是：“总是感觉自己选择了错误的专业，不知道如何自拔”。 他的职业兴趣测评表明，他是一个社会倾向比较强的人，也喜欢做一些有创意的事情。他的职业人格测评显示，他是一个人际倾向（人际交往的潜在特质）、做事细致而不刻板的人。就电子商务工作对人的基本要求，小苏的测评结果反映出的特征比较符合他所学的专业。对前期资料的分析，使我有一些迷惑。 见面之后，小苏是一个面容清秀、温文尔雅的人，他的表达能力很强，非常准确地说明了自己现在的困惑。原来他当初选择电子商务这个专业的时候，觉得这个专业不仅涉及技术，还涉及管理，能掌握多门技能，有机会把自己培养成复合型的人才。可以看出，小苏在高考前是做了非常充分的准备工作的，他已经较清楚地了解这个专业的内涵和发展外延。那么，他的困惑点在哪里呢？ “这段时间正是师兄师姐找工作的时间，在和他们的交流中我发现，他们与我曾经对这个专业的期望相同，都是想把自己培养成一个复合型人才。但是，现在找工作却发现我们这个专业实际上很边缘化，要技术技术不精，要管理管理不通。结果，许多人就去做售后或技术支持。也就是说，现在所学的东西将来工作时基本上就没有针对性的发挥。我不知道该怎么办？如果现在转方向可能还有机会，那么我是否需要转个方向？或者就我现在的状况，转方向应朝什么方向转？我是应该完全放弃现在的专业，还是应该兼顾着学一个新方向……” 从小苏越来越急切的语气中，我感觉他是一个非常有主见和行动力的人。其实，他已经在实践着生涯规划的一些原则。他能够及时思考自己的未来方向，与师兄师姐们深入交流；他能够现在开始思考自己未来的方向；准备为了将来有所作为，现在就开始做一些事情。 我及时给小苏反馈了我感受到的这些信息，他眼中闪出更多光芒。他舒了一口气，语速开始慢了一些，急切的心情有些缓和。 “你对自己现在学的东西感兴趣吗？” “感觉挺好的，许多课程都有一些实践，我都非常感兴趣。” “那么，你知道现在社会上做着电子商务工作的人，他们的工作内容是什么吗？知道他们一般都需要什么样的背景？” “这个不知道，只是了解到我的一些师兄师姐们在做售后和技术支持。估计这些工作的内容与我们学的东西关联并不大。” “这个只是你的猜测，现在就给你一个任务，就是要你找三个从事电子商务工作两年以上的人，与他们聊聊，获得这几个方面信息：第一，切实地了解电子商务工作的具体内容、工作的环境；第二，要进入这个领域，比较重要的素质是什么；第三，做这个工作的一般发展路线是什么；第四，这个工作现在市场前景如何。” 我继续说：“当一个人对自己未来可能的环境不清楚的时候，经常会被一些偏颇的信息迷惑，而失去了真正的方向感。通过近一个小时的交流，我对你的职业兴趣以及职业人格的把握，基本上是与测评结果相符的，这些特点也与电子商务工作对人的基本要求相符。所以，就‘人’与‘职’的匹配角度，你是适合在这个领域里发展的，只是你需要进一步清楚这个‘匹配’的内涵。” 为什么要对测评结果进行再验证呢？因为所有测评都是相对的，而且特征分析是基于群体的。前者的意义是：测评不会百分之百准确，需要在现实里进行验证；后者的意义则是：比如把所有人的兴趣划分为六种，但每个相同兴趣的人却都有许多不同之处。现在要小苏完成的“生涯人物访谈”任务，就是要他个性化地定位需要为自己未来的方向承诺和做些什么，从而制订一个基于现在的行动计划。 当小苏被确认自己的特点是与专业相符的，他更加放松了。当他知道自己其实并不是无能为力，只能等待着一个未来的毕业，走与师兄师姐们相似的权宜之路，而是可以现在做一些事情使未来更加可控，他的语气已经透露出新的自信。 两个星期后，收到小苏的E－mail，他说他费了很大劲终于完成了“作业”。他现在已经给自己列了一个拓展实践机会的计划。通过这次访谈，他认识了几个做电子商务不错的师兄。而且经由这样的关系网，他得到了在一个公司兼职的机会。 其实，宏观上分析，小苏正在实践着职业生涯规划，他的行动方向也没有问题，只是在前进的过程中受到一些偏颇信息的迷惑，对自己当前的努力产生怀疑。 接触过许多大学生职业咨询，发现其实他们存在的一些职业规划问题，都只是一个确认与鼓励，然后给予些许的行动指点。而如果大学生都能够掌握一些职业生涯规划的观念、方法，相信他们可以自助！ | 
