“旅游文明行为，是社会主义荣辱观念、公民道德素质在旅游实践中的具体表现。公民旅游文明素质直接反映了国家的道德水准和文明程度。提升中国公民旅游文明素质行动，是中央文明委为深入学习实践社会主义荣辱观作出的一项重要部署和重要举措。”中央文明办协调组组长李小满近日在提升中国公民旅游文明素质网上座谈会上表示，实施提升中国公民旅游文明素质行动计划，注重把公民文明素质教育的关注点和落脚点放在与人们生活密切相关的日常行为上，适应公众求知求乐、愉悦身心的心理需求，结合旅游景区名胜古迹、人文地理、风土人情、自然风貌和旅游活动轻松和谐的氛围，开展生动活泼的教育引导，树立荣辱观念，传播先进文化，弘扬社会正气，倡导文明风尚。这都有利于人们在出行、游览和休闲娱乐中接受美的熏陶和文明的导引，在一言一行中培养和体现文明素养。

    “十一黄金周就要来了，这是开展提升中国公民旅游文明素质活动的最佳时机。”国家旅游局综合司司长李任芷告诉记者，现阶段要把“中国公民出境旅游的行动指南”和“中国公民国内旅游行为公约”的宣传作为重要的工作，并要求组团社领队，在境外发现游客有不文明行为时，应该及时提醒，动员全社会都来参与提升中国旅游文明素质的行动。

    他说，公民出境旅游的文明行为，是热爱祖国的具体体现。从国际上来看，很多国家对此都十分重视。比如，美国、日本、韩国等国家，在发展出境旅游过程中，都对本国公民的出国旅游提出文明行为的要求。

    “提升中国公民旅游文明素质不是一个简单的运动，也不是一个孤立的问题，更不是由哪个部门或哪些人制定一些政策措施就能够解决的问题。这需要全社会的共同努力。”中国国际旅行社总社职业领队王禹说：“每次出团之前，我们都会给游客开行前说明会，在会上我们会婉转、善意地提出一些要求，主要就是要求游客在境外注意文明礼仪、行为举止。可是，很多游客不仅把这些话当做耳旁风，更有甚者还嫌我们多事，说我们瞧不起他们。这就让一些导游和领队认为，把行程安排好，让游客尽可能地满意就已经很不容易了，没有时间和精力去管游客是文明还是不文明。而从游客的角度来看，花钱旅游是图个高兴，在国外也没有违法，只是个别时候让自己放松一下，凭什么不让？导游凭什么在旁边指指点点、说三道四？这些现象的存在，说明道德的养成、素质的提高不是一朝一夕的事情，需要我们长期不懈地努力。”