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旅游经济论坛
把概念变成实实在在的工作方式
2006-09-29
本报记者 姜蕾
    “西部大开发并不意味着西部旅游大开发。虽然西部地区一些省区的旅游投入在逐年加大,但从国家层面看,对西部旅游开发的支持力度有限。西部地区的旅游开发要形成合力,以引起全社会的关注和国家应有的重视。”日前,在贵州省黄果树风景名胜区举办的国际瀑布文化研讨会暨西部旅游论坛上,广西壮族自治区旅游局政策法规处处长赖富强表示,如何通过西部大开发的不断深入,加强西部地区各省区之间的合作来推进西部旅游大产业化发展,是非常值得认真探讨的问题。

    “当前及今后一段时间,我认为西部地区的旅游合作应该将重点放在规划对接、线路整合、营销联盟及双边(多边)推进等四个方面。”赖富强说,“规划对接是政府层面合作的问题,是西部地区旅游合作中要优先考虑的问题。线路整合的关键是要认真做好各省区服务配套的建设和服务功能的对接。营销联盟是加强西部旅游合作的重要措施,可以通过建立不同方式的旅游营销联盟来巩固和发展西部地区的旅游市场,构筑更紧密的旅游市场体系。”

    赖富强的发言,被一些代表私下里评为此次论坛上最好的发言,因为有价值且切入主题。

    作为论坛的组织者,黄果树风景名胜区管委会主任、黄果树旅游集团有限公司董事长袁德刚像一位好客的主人。他告诉代表们,要“手携手同创市场,心连心共生繁荣”。虽然会场里贴着“整合资源携手共进创新发展”的横幅,虽然贵州省旅游局副局长杨俊表示说此次论坛旨在整合资源,创新发展,使西部地区实现沟通交流,实现信息共享,但整个论坛给人的感觉,更像是一场景区景点资源的推介会。

    会后,与会的西部地区与景区代表签署了《西部大旅游联盟倡议书》。倡议书表示,“联盟”将致力于更加广泛的合作,特别是与世界著名旅游地、旅游圈的合作,并以此将中国西部地区打造成中国旅游的首要目的地,联合并成为鼎立于国际旅游经济浪潮中的一支新生力量。无疑,倡议书道出了西部地区旅游资源渴望得到整合的共同心愿,论坛为西部各地、各景区和与会的30余家旅行社搭建了沟通和交流的平台。但对于此次论坛的内容来说,如同一个瘦弱的身子穿上了华丽、宽大的外衣。

    一些参会代表会后认为,整合资源不是一件容易的事,更不是一个景区能承载的使命。一位地方旅游局的局长告诉记者:“按照国际惯例,国外入境游的客人一般在7至10天,进入前就有明确的目的地,各地方及景区在这方面的紧密合作是困难的。对于国内游市场来说,西部地区可以在互推客源市场方面有一些合作,但跨区域、跨省合作的难度还是挺大的。”

    那么,西部大旅游联盟是不是一个为了“秀”一把的花架子?“企业家不能作秀,企业家作秀是要完蛋的。企业家做事既要异想天开,又要实事求是。”袁德刚告诉记者,“市场经济就是品牌经济。在业内要有影响力,才能将市场做大。我们要虚工实做,先把论坛做起来再完善。第一年我们搞瀑布节是掏钱请各旅行社来,如今旅行社自费也愿意来,这说明有了影响力就有整合能力。”

    作为把虚工做实的工作之一,黄果树风景名胜区向全国30家旅游社颁发“营销代理点”的授牌仪式,是与会的旅行社代表最为关心的会议内容。云南招商国际旅游社总经理罗明生说,“作为景区,黄果树在全国找30家代理商是个创举。黄果树是国际知名品牌,上世纪80年代,外宾旅游团队要住黄果树宾馆都难,但现在感觉外宾少了。景区景点的打造靠政府,而营销是政府和企业共同完成的。要把世界的知名品牌推向世界,这是我们共同要面对的一个课题。”

    “基础设施不行,服务水平跟不上,市场就要萎缩。未来,我们会对核心资源进行严格保护和有效开发。”对于代表的反馈,袁德刚表示,口碑是最大的宣传,“我们要能吹、会吹、经得起吹”。

    在袁德刚看来,旅游的要素不是六个而是七个:第一要素是游,第二是宣,也就是媒体和旅行社。“旅行社是经销商、组团社、宣传员。我们政策给足,舍得花钱,出钱让旅行社做广告,给对方留出利润空间,以期形成良性互动,交互上升,不断增加经济效益”。“必须以市场为纽带,以资源为基础,充实概念,把概念变成实实在在的工作方式”。

    

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